直击痛点——大数据加持平安车险理赔

对于平安车险来说，用户在平安车险理赔的体验始终是经营的出发点和落脚点，同样也是科技应用的核心。

针对客户“理赔难、理赔慢”等理赔痛点，平安车险在全国范围内上线车险信任赔服务，通过人工智能和数据模型算法，匹配车主信任理赔额度，车主可在额度内自主理赔，出险后只需‘报案上传照片、确认接收赔款’两步，即可赔付到账。整个环节中，通过引入平安智能认知的综合身份核验服务，快速推进车贷履约险、保险变更信息、理赔等业务环节的身份认证问题，简化客户手续，缩短理赔申请时间，实现极速线上理赔，用切实行动让客户理赔更放心、更省心。

随着AIoT物联网时代的到来，“人与物”的连接场景越来越多，虚拟与现实空间的互相协作和交易场景也日渐增加，各行各业在实际业务中对于本人及真人身份验证的安全性要求也越来越高。

未来，平安科技向下将融合更多视觉、听觉、嗅觉等AI技术能力，加强与生态伙伴的深度合作，不断推出综合能力更强的平安π—综合身份核验平台，加速实现“一个人、一个特征、多种场景”的公民电子身份(e-ID)通行证，为各行各业提供更安全、更高效的身份认证方案。

(新媒体责编：shang080503)