富德产险专属服务经理为您提供管家式贴心服务

2019-07-01 16:54:35

来源：鲁东网

您还在为车险理赔时效慢而苦恼吗?您还在为繁杂的车险流程而忧心吗?您还在为得不到优质的车险服务而无奈吗?为更好地提升客户体验，富德产险经过近一年的潜心打磨、试点运行，在司庆七周年之际重磅推出“专属服务经理”，为公司车险客户提供管家式贴心服务。

富德产险始终坚持“富及民众，德行天下”的核心价值观，用心聆听客户需求，专属服务经理作为提升客户体验的重要载体，旨在提供公共服务的基础上，为客户带来个性化服务。富德产险为每一位VIP车险客户配备专属服务经理，从业务咨询办理到售后关怀、理赔、救援、咨诉等为客户提供一对一全流程服务，还提供理赔、续保等环节的专属绿色服务通道和酒后代驾、代办年检等专享优质增值服务，使客户拥有优质、高效、全方位的线上线下一体化保险服务体验。专属服务经理试点期间，已将专人专属服务辐射至二十余万客户，获得客户一致好评。

“客户至上，为您而来”，富德产险将继续秉承“以客户为中心”的服务理念，为客户提供“流程简单，体验温暖，功能亲近，平台开放”的有效服务，让客户感受到富德特色的“心服务，心温度”。

(新媒体责编：shang080503)