“模块理论”促交旅融合型服务区实现“跨界创新”│金螳螂交旅产业研究院

近年来,随着我国经济的快速发展,人民生活水平逐渐提高,大众旅游时代已经到来,旅游出行结构也发生了颠覆性变化,传统“点”到“点”的出行方式逐渐被取代,全面、开放的全域旅游正逐步盛行。

2019年9月,中共中央、国务院发布了《交通强国建设纲要》,提到加速新业态新模式发展,深化交通运输与旅游融合发展,完善客运枢纽、高速公路服务区等交通设施旅游服务功能,打造基于移动智能终端技术的服务系统,实现出行即服务。2017年3月,交通运输部、国家旅游局等六部委出台《关于促进交通运输与旅游融合发展的若干意见》。2018年3月,国务院办公厅发布《关于促进全域旅游发展的指导意见》,这些政策都为交通旅游发展创造了良好的环境。

随着车流量的增加和人们生活品质要求的提升,高速服务区的商业功能逐步凸显,一方面出行者希望在服务区享受到更多更好的途中休整服务,既包括完善的公共服务也包括品质型商业服务;另一方面作为城市新“窗口”和在地文化展现新载体的高速服务区,通过植入当地文化及资源(文化主题、旅游资源、商业资源)并赋能各类业态,在形成丰富体验的同时对客群产生足够吸引力,使服务区不仅能作为旅客沿途休憩的高品质服务提供者,更成为了引领时代消费新主张的倡导者。

同时,高速公路投资运营主体也逐渐认识到,服务区作为高速公路沿线资产的商业价值,特别是高速公路收费政策的不确定性及新建高速公路盈利能力逐渐下降,以及ETC即将全面普及的政策影响下，也在客观上倒逼高速公路行业逐渐从建设向运营转变。

金螳螂作品“大唐不夜城”

我国消费升级进入“IP内容营销”时代,新趋势下的高速服务区需要新变化,“抖音、网红、打卡”林林总总的现象表明,当下客群消费不再只关注于产品本身,更多考量的是产品背后的价值与意义。与此同时,中国文化正在走向历史性复兴,几十年巨大的国家成就和社会进步,作为城市新“窗口”和在地文化展现新载体的高速服务区,“内容有深度、细节有温度、体验有领会、游历有回味”是继3.0版品质化“商业系统”服务区后,未来高速服务区发展的大趋势。

创新型高速服务区模块化理论

模块,原本是指一个大功能模块能够划分成若干个小功能模块,而每个小功能模块又能独立实现自身功能,归纳起来就是,每个模块能分能合,组合则成为大模块、拆分则成为小模块。

实际相较于旅游类产品而言,大模块是指都市主题旅游区、生态闲养度假区、大型文化科创园区等一些投资体量大、规模大、影响力大的聚合类项目,诸如上海迪士尼旅游度假区、广州长隆旅游度假区等。相应的,小模块则是指主题探索馆(VR互动)、家庭娱乐中心、演艺中心、品牌工厂折扣店、小型水乐园、小微温泉SPA、小型运动基地(营地)、室内冰雪乐园等,投入少、规模小、易复制的小体量产品,既可以作为一种补充,自由的配置于各类大模块产品中,也可作为独立的产品通过其自身的运营产生效益。

交旅融合型服务区通过模块理论可确保实现跨界创新 , 以“高体验度”的小模块为主要承载物,实现可大可小,大小组合;半开半合,开合自如;室内室外,内外兼顾;有持有售,持售结合的特性和优势,总的概括为六类模块“文、娱、商、秀 、教、创”。

文:小至一个创意的萌发,大到对传统文化的提炼转化,是文旅产品开发的基础和灵魂。

娱:作为文化表现力的载体,是文化得以展现并体验的关键。包含各类文化旅游设施、主题育乐公园和科普科创中心等各类小微型旅游、探索和休闲类游憩项目。

商:既是对高速服务区内产品进行丰富的重要支撑,也是将溢出价值转化为经济效益的最好载体。包含各类潮流购物、工厂折扣店、创意集市、创意生活馆、美食天地、精品超市等。

秀:满足文艺精品需求,中小规模、到达率高的主题演艺秀场,包含餐秀、演艺秀、民谣、小剧场演出等。

教:科普教育、亲子教培以及面向成人的文化艺术教培产品。包含科普馆、成长中心、教培体验产业等。

创:将服务区打造成为既是文创孵化区,也是科创转化区,更是青年“网红、打卡”体验集聚区。

金螳螂开发的故事虎丘沉浸式体验馆,将”科技+文化”、“真实+虚拟”,实景还原沉浸式体验馆,日间户外全息实景舞台剧带你穿越千年虎丘,故事虎丘沉浸式体验馆,充分挖掘虎丘自身丰富的历史文化内容,通过最新的科技与艺术结合的互动展陈方式将传统游览方式难以呈现的文化内容展现出来,体验馆以奇幻的方式向观众展示看不见的虎丘,解开虎丘于历史中的那些片段。将在地文化进行有效的挖掘,赋能至项目充分打造出“有深度、有温度、有领会、有回味”旅游产品,正真实现以“交旅融合为目的”可持续发展的交旅产品。

金螳螂文化与国家地理(美国)合作开发的横琴国家地理探险家中心,占地4500平方米,是一个通过VR、AR、3D技术等科技手段,让游客仿若置身于宇宙、深海、丛林等不同场景的独特学习体验中心。 科普与娱乐相结合,横琴国家地理探验家中心适应于儿童、青少年、成人等不同年龄段的“探险家“,鼓励6-12岁的孩子与其家庭以及年轻人勇敢探索世界。国家地理探险家中心同样也是将"IP品牌文化"赋能至项目充分打造出“有深度、有温度、有领会、有回味”旅游产品,正真实现以“交旅融合为目的”可持续发展的交旅产品。

未来服务区核心竞争力取决于“文化IP”打造,以及其所转化而成的商业价值,文化是交旅融合的核心驱动力,文化挖掘对于服务区未来可持续发展起到十分关键的作用,高速服务区也不单是“驿站”功能,更是蝶变成为周边客群及城市客群“慢享生活”、“心灵度假”、“文化研学”、“商务洽谈”、“团队拓展”等文旅商消费客群的心之所向旅游目的地。

金螳螂│旅游商业(交旅融合)产业研究院

专注于文 、旅 、商特色产业的商业研策、规划设计、环境营造、资源整合、招商代理 、开发建设 (包含景观建筑、景区商铺、店铺设计施工)及营销运营,提供文旅商特色产业开发过程中包括但不限于IP打造、顾问咨询、品牌输出、团队培训 、招商营运委托管理等文旅商一体全产业链综合性服务。

业务涵盖主题公园、旅游景区、特色古镇小镇、商业街区、高速服务区、商业综合体、商业项目提升、交旅融合发展等相关联的策划、设计、提升、招商 、运营等范围;服务还包含文化演艺 、文创市集、音乐节组织推广 ;旅游景区、温泉酒店 、景区商业街、科技园区、 高速公路服务区设计、运营以及托管。

(新媒体责编：syhz0808)