江西樟树行政服务中心交通窗口：坚持党建引领 助力企业复工复产

疫情防控期间樟树市行政服务中心交通窗口坚持一手抓防疫，一手抓业务，以党建为引领充分发挥党支部的战斗堡垒作用和共产党员的先锋模范作用，以企业的复工复产需求为导向，凝聚合力，精准服务，多措并举助力企业复工复产。

一是“党建+不见面审批办理”。充分发挥党员模范带头作用，在政务中心设立“党员先锋岗”，防疫期间安排专人负责引导企业和群众通过“赣服通”樟树分厅、微信、QQ等平台进行在线申请办理业务，让企业和群众“不出门即可办成事”，达到“网上办、不见面、保安全、能办事”的效果。

二是“党建+双向邮寄办”。对线上申请但需现场提交纸质材料的事项，实行网上申报、邮寄材料的方式进行办理。对于无法通过“网上办”的事项，由审批窗口负责引导办事群众、企业准备申请材料进行预审，通过快递寄送至相关业务审批窗口，事项办结后由相关窗口将办理结果、证照批文通过快递寄送上门，减少企业和群众来回跑动。

三是“党建+效能提速”。以抓党建促服务效能提速，进一步加强窗口服务能力建设，推出部门与部门之间无缝衔接机制，加强与部门间的主动联系，打破“到点下班”传统模式，推行代办、放弃午休、邮寄办、上门办、错时、延时、预约等服务，不断提高现场办结率。

四是“党建+服务，做好企业服务员”。组织人员对企业进行指导，靠前服务，全力帮助企业解决遇到的困难和问题，推动各项复工措施落地，想企业之所想，急企业之所急，为企业提供有效管用的服务举措，努力降低疫情对企业的影响。

五是“党建+开通审批“绿色通道”。开辟“绿色通道”，建立24小时快速反应机制，实行特事特办、跟踪服务、加急办理，做好疫情防控期间行政许可工作。中心窗口根据业务种类指派对应业务骨干“贴心陪跑”，对重点企业、重大项目，提供保姆式贴身服务。

六是“党建+容缺受理、并联审批机制”。针对因物流速度、人员隔离等原因导致企业无法及时提交材料的，推行审批服务容缺受理、并联审批工作机制，压缩审批时间，实现复工复产期间建设项目审批快、落地快、见效快。

(通讯员/曾凡荣)

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