一把伞背后的暖心小故事

1月24日上午，市民小徐来到了淮安公交九分公司503路调度站，送来了一面印有“待客如亲关怀备至 真情服务温暖有加”的锦旗，她对站内的工作人员说，这面锦旗是送给驾驶员张志全师傅的，感谢他如同亲人一般的关怀。

原来，小徐是一名来自连云港的小姑娘，目前在淮安上学，经常会乘坐14路车前往淮安市图书馆看书。几个月前，张师傅还在14路线上，某一天在营运的过程中天空突然下起了雨，细心的他很快就发现那个常坐他车的小姑娘似乎没带雨伞，考虑到小姑娘随身携带的电脑和书会被雨淋湿，于是主动提出把自己的伞借给她。这名小姑娘便是小徐，张师傅的这个小小举动，让身在异乡的她倍感温暖，她将这件事深深地记在了心里，一直没有忘记。

这两天，小徐结束了考试即将离淮，她本想在临走前再谢谢张志全师傅，却总是遇不见他，经过向14路驾驶员打听后才得知，张师傅已经调到了503路线，于是，1月24日上午，小徐特意带着准备好的锦旗乘车至503路调度站，亲自将锦旗赠予张师傅。

当张师傅收到锦旗的时候也很惊讶，他说道：“都过去那么久了，小姑娘还能记得这件事，让我也非常感动，这只是件小事，能帮上乘客的忙我也很开心。”他还告诉大家，其实很多驾驶员师傅都会常备爱心雨伞和备用口罩等物品，他自己也会在车厢里留一把备用雨伞，就是为了给有需要的乘客提供方便，并且多数乘客也会在之后将雨伞还回来，让这份爱心不断地传递下去。

在车厢里常备爱心雨伞，看似微小，实则是张志全师傅细致贴心的体现，他充分考虑到乘客们的需求，用情服务、用心工作，力争让每一位乘客都有最为优质的乘车体验，在车厢里体会到家一般的温暖。(通讯员：花晓童)

(新媒体责编：cz2020)