淮安公交再创佳绩

2月26日，淮安市委、市政府召开全市重特大项目攻坚暨优化营商环境大会，会议通报表扬了优化营商环境工作先进单位，其中，淮安市城市公共交通有限公司在全市“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动中以连续三个季度获得“流动红旗”的优异成绩被市委、市政府授予2020年度“优胜红旗”，这也是淮安公交连续三年夺得了全市“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动优胜红旗。市交通控股公司副总经理，公交公司党委书记、董事长庄德军参加大会并领旗。

开展“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动是市委市政府应对经济新常态，服务重大项目、重点企业、重要民生项目和台企台商的重要举措。2020年，淮安公交在市交通控股公司的坚强领导和大力支持下，深入贯彻“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动要求和优化营商环境工作部署，严格落实《关于开展2020年度“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动的实施意见》精神，致力打造“人民满意的幸福工作”，将“幸福公交”文化与公交101%优质服务有机融合，不断改进工作方法，完善工作模式，强化工作标准，提升服务质效，成立以主要领导为组长的服务竞赛活动领导小组，制定了“101%服务流动红旗”优质服务竞赛活动方案，明确具体服务项目、服务内容、服务方式方法、服务责任落实等内容，全力聚能、全面展开、全速推进公交的“101%服务”工作，为全市“三重”项目和企业提供了专业化、精准化和高效化的公交服务，切实帮助企业和项目排忧解难。

2020年是极为特殊、极不平凡的一年。淮安公交虽受疫情影响，但公司101%服务小组全年累计走访企业62次，通过电话、微信等方式联系服务企业负责人近200余次，服务实绩68件，共解决49件企业具体需求，其中增设或优化站点10个，优化公交线路5条，为19家企业开通定制班车，以真诚的服务赢得了服务企业和广大市民的高度认可和广泛好评，为淮安打造“绿色高地，枢纽新城”贡献了淮安公交力量。(通讯员：谈平、陈鋆)

(新媒体责编：cz2020)