弘新在线：以数字化管理企业服务用户

弘新在线全称浙江弘新投资有限公司 ，为国内大型综合实体企业，一直以来，弘新在线通过信息化系统进行业务开展，基于大数据场景，精准化管理企业服务用户，该公司紧跟行业数字化转型的步伐下对数据的应用与管理有了新的认知和自我要求。

首先，基于用户数据、市场数据的治理、分析，支撑企业建立客户画像并实现与产品画像的成功匹配，进而达到精准获客及精准营销目的，在降低营销成本、减少对客户打扰的前提下为客户提供合理化、个性化理财服务。而在组织架构支撑方面，浙江弘新投资有限公司 成立数据岗和数据管理组，设立数据专员，与运保数据岗和数据管理组下的平台运维、平台开发、数据挖掘共同支持企业大数据管理、数据治理与数据运营。各业务部门设立数据专员广泛参与，共同完成公司在数据治理的组织架构和人员安排。其中，数据管理组又划分为平台运维、平台开发和数据挖掘三个小组。

弘新在线的大数据平台已实现可同时面向前端业务如APP、网上交易、客户端等实现实时查询，其次，全面升级报表中心，实现了自助BI报表，可视化数据发布;而在数据质量、数据标准以及数据应用方面等，已构建面向公司高管的管理驾驶仓、完成实现财务多维分析、成本利润中心、智能化绩效考核，以及营销一体化服务，并搭建了基于大数据的监管系统。

据了解，在风控防范：围绕客户核心指标、敏感数据、保护客户隐私和公司重大商业机密，利用数据治理完善相应制度和流程。基于OA系统，通过特定人员岗位，定义严格数据需求和服务流程，制定数据问题反馈机制，对核心数据进行资产盘点，实现数据的分类分级;同时，利用数据脱敏和加密技术，保证数据在传输过程中的安全和可靠。未来，弘新在线将实现更智能化的资产管理，快速成长为风险及时管控、客户值得信托的智能化资产管理公司。

(新媒体责编：syhz0808)