“温暖”品牌标签化 北京汽车用行动打造”用户运营元年”

2021年，是北京汽车用户运营元年。为了让用户充分感受到北京汽车的品牌温度和产品价值，近期，北京汽车举办了“京友汇”北京站车主活动并精心策划“十君子 再聚首”——北京汽车电动十君子用户座谈会暨交车仪式、同时正式启动“2021北京汽车首届购车节”，北京汽车真正做到从用户角度出发，想用户所想。

“不管是通过客户活动，还是用户在用车过程当中涉及到的售后服务、用车体验、及时救援等，我们希望让客户放心选择北京汽车产品，绝不后悔。温暖，是我们期望的标签，我们希望北京汽车是一个有温度的品牌。”北汽营销公司董事长刘诗津表示。

八 年温暖相伴   北京 ” 电动十君子 ” 再聚首

八年前，新能源汽车在私人用户群体中刚开始推广，在这样的消费背景下，北京汽车首批EV150私家车车主勇于尝鲜，成为了北京汽车的首批梦想赞助商，业内称之为“北京电动十君子”。5月29日，北京汽车举办了“十君子 再聚首”活动，因北京汽车结缘的他们，就像老友一样，回忆过去，也聊当下。

“提车、上牌、上保险，当时北京汽车里里外外帮着跑了一个月才上牌。”回忆起当时的情景，其中一位车主在座谈会上说道，“现在，我们已全部置换了北京汽车最新车型。北京汽车的优势是服务，这是我们这些老车主的共识，任何时候，都可以做到有呼必应。”据悉，“十君子”中行驶最多的是8年/11万公里，验证了北京汽车的车辆品质。如今，有3位刚刚置换了EU5和EU7，还有7位此前陆续置换了EX、EU系列的其他车型。

“电动十君子”成员之一置换北京EU7

面对越来越多的市场选择，他们表示，“有造车新势力打来推销电话，我说我要等着北京汽车，我们有信心。”

这是一份对信任的坚守，就像老车主所说的，“北京电动十君子”与北京汽车的关系，更像是家人，是共同拓荒前行的伙伴。

打卡 北京越野小镇 “京友汇”北京 站 活力 开启

北京汽车不仅拥有像“北京电动十君子”这样的核心用户，如今，在全国各地拥有超过了50万的庞大用户群体，为了尽可能地把更多的温暖和关怀传递到终端，北京汽车启动了“京友汇”系列车主体验活动。

继4月在长兴岛举办了京友汇上海站后，5月29日，北京汽车在北京越野小镇举办了主题为“初夏寻梦环游记”京友汇北京站的车主活动，通过车主自驾+越野户外体验，让车主尽享欢乐时光。

北京站活动吸引了包括北京X7、北京EU5等车主在内的近百余名车友及家属，参加的活动项目有CS对战、无敌风火轮/拔河比赛分组PK，还有越野车体验、垂钓等休闲项目，以及吐槽大会、车主生日/儿童节庆祝仪式等丰富活动。

车主们一致认为，通过这样的车友会活动，不仅能体验到北京汽车产品的品质和性能，还能感受到北京汽车带来的温馨陪伴。

北汽营销公司副总经理沈鹏表示：“通过主机厂牵头，季季有主题、月月有活动，结合区域、联动经销商在全国开展100场以上车主活动，坚持做下去，客户会感受到北京品牌的温暖，也会体验到北京汽车优异的产品性能。”

传递品牌温度 打造温暖品牌

为了近距离接触到用户，北京汽车近日正式启动了“2021北京汽车首届购车节”，打造了“京”喜福袋、“京”质产品、“京”彩生活三大板块，以让利于民的实惠、多元可靠的产品和丰富多彩的休闲体验，助力用户轻松购车。

据悉，5月26日至8月31日，抢购北京EU5 PLUS可享12.99-14.99万元优惠价，以及1000元抵10000元订车优惠;300台EU5北京特供版限量抢购价仅9.49万元。此外，还联合北冰洋推出定制款京味儿汽水、开启京城“撸串儿节”，以“接地气”的跨界营销活动，近距离接触用户，传递温暖。

北京汽车在开拓新能源市场之初就坚定以客户为中心，如今，再提“用户运营”是北京汽车对用户关怀的加码、也是对当下市场的深度洞察。打造温暖品牌、传递品牌温度，北京汽车将继续为车主提供更个性化、有温度的产品体验。

(新媒体责编：syhz0808)