西安地铁建成投用第三个员工心理健康关怀平台

7月22日下午,西安市轨道集团运营分公司第三个员工心理健康关怀(EAP)实体服务中心,具有城轨行业特色的心理健康服务(EAP)示范基地——西北工业大学站“悦时光”服务中心正式揭牌启用。西安市轨道集团运营分公司管理人员代表、员工代表和陕西师范大学心理学专家共同参与了启用活动。

西安市轨道集团目前开通运营了7条地铁线路,运营里程超过200公里,其中运营员工过万人,平均年龄28岁,年轻人多,思想活跃。为帮助广大员工解决心理问题的困惑和困难,提升员工企业认同感,从2016年起,积极联合陕西师范大学正式启动员工心理健康关怀(EAP)项目。

经过近五年的运行,西安地铁逐步构建了心理训练、咨询服务、危机干预和文化激励“四位一体”的员工心理健康关怀管理体系,先后建设投用渭河车辆段、大雁塔站、西北工业大学站3个“悦时光”心理健康服务中心,培养了19名内部兼职EAP专员,通过心理咨询解决员工心理诉求691人次,开展心理训练活动120场,覆盖员工8244人次,为广大员工提供了一个设备体验、心理咨询、减压放松多位一体的心理健康辅导平台。

西安市轨道集团运营分公司将持续优化管理层级,完善管理机制,建立员工心理健康档案,为员工提供个性化、专业化心理健康服务,帮助员工及其家庭成员解决心理和行为问题,不断提升员工心理资本,提高工作绩效,改善工作氛围,助力建设积极向上、和谐包容、理性平和的企业“家文化”理念。

西安市轨道集团运营分公司将联合陕西师范大学心理学院,在陕西省心理学会指导下,将心理健康服务(EAP)示范基地进一步打造成为西安城市轨道交通行业的一张靓丽名片。

(新媒体责编：syhz0808)