百融云创：科技赋能零售业务 助力金融机构服务升级

当前，传统金融模式已经进入转型升级的关键期，数字化产业已经成为各个金融机构竞争的主战场。零售业务一直以来都是金融机构发展的重中之重，促进其零售业务的发展是金融机构需重点关注的方向。在数字化浪潮的洗礼之下，国内各金融机构纷纷提出经营战略转型，其中以作为金融机构经营的重要利润来源的个人零售业务逐渐成为经营战略转型的核心内容。

当前，零售金融业务存在客户缺少、产品单一、缺乏竞争力、风险难以处理等痛点。“当前时代背景下，科技赋能零售金融，将是金融业发展的必由之路。”专家表示，金融科技的技术优势能够给金融机构带来新的风险控制能力，依靠外部科技企业的力量能够有效解决零售业务难题、创造全新的客户体验。百融云创正是这样一家深耕智能化，数字化科技的公司。

作为国内领先的独立AI技术平台，百融云创基于人工智能、云计算、区块链等先进技术的基础架构，建立完善的风险管理模型，构建起客户贷前准入，贷中风险评估以及贷后资产监控的全流程体系，助力金融机构完善零售业务的风险管理架构。

针对存量客户的潜在风险，百融云创根据强弱规则监控和评分监控，自动将客户分成ABCD四个风险等级。针对中高风险的客户，进行号码状态核查并进行统计，对可联状态的客户减免部分息费，促进客户提前还款;对不能联系的客户采用IVR/短信/提醒式机器人，进行高频监控。对于低风险用户，百融云创则自动转入低频监控处理，并根据客户授信额度使用情况采取提额措施或进行机构内其他产品交叉营销。

此外，消费金融升级趋势下，反欺诈是线上信贷的重中之重。百融云创针对线上业务的特点，依托大数据、人工智能技术，不断完善建设起了智能化欺诈风险防控平台，不断迭代反欺诈评分模型及信用评分模型、开发了额度和利率模型，并启动贷中风控预警，构建覆盖“事前侦测+事中拦截+事后分析追踪”全流程的精准欺诈风险识别控制体系，对欺诈风险进行多层次、立体化防控，保障零售金融业务的完美运行。

在后疫情时代，金融业务的线上化、自动化成为刚需，建设智能化的风险管理体系已经成为零售业务发展刻不容缓的任务。百融云创会以科技持续赋能零售转型，凭借自身丰富的经验，为金融机构零售业务转型助力。

(新媒体责编：syhz0808)