浙江嘉兴开启交通事故“云处理模式”

11月25日，浙江省嘉兴市召开非伤人交通事故处理“一件事”新闻通气会，宣布“嘉兴交通事故云处”应用正式上线，可实现交通事故发生后撤离现场时间平均从15分钟压缩至2分钟，事故认定时间平均从30分钟压缩至5分钟，理赔时间平均从2天可以压缩至30分钟。

今年以来，浙江省推进数字化改革，嘉兴市聚焦非伤人交通事故处理这一民生“关键小事”，推出处理新模式，实现从管理向治理转变。非伤人交通事故发生后，当事人可通过“浙里办—嘉兴事故云处”一键进入系统报警;如果拨打110报警，将收到含有H5登录页面链接的短信，直接点击进入系统。系统基于“浙里办”App认证会自动关联相关信息，当事人只需上传事故现场照片，输入车牌号及对方当事人身份证信息即可。交警在系统上受理警情后，通过线上进行信息自动比对，并将事故责任认定书连同相关信息自动流转至当事人和保险公司。保险公司接到事故信息后实行线上定损，并同步发起理赔服务，其中，车损1万元以下的实现互碰自赔，选定修理厂的实现互碰直赔。

据悉，该应用服务已在“浙里办”App上正式运行，目前，已实现3个“全覆盖”，即嘉兴市域5县(市)2区全覆盖，主要保险公司(23家)全覆盖，长三角3省1市(苏浙沪皖)人、车、险全覆盖，形成了城乡一体、同质服务嘉兴样板。

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