湖北交投襄阳运营公司峪山管理所：美化通行环境 提升服务品质

元旦节将至，为打造“畅通、安全、舒适、优美”的通行环境，进一步提升高速公路服务质量，湖北交投襄阳运营公司峪山管理所开展节前环境卫生整治活动。

美 化环境“压”责任。 通过召开专题会议，对收费区域卫生工作进行细化分工，责任落实到人，实行责任区承包制，进一步明确卫生清洁细则，做到环境整治工作常态化、制度化、规范化。

美丽站区“亮”颜 值。 组织开展卫生大扫除，加大了对车道岛头、车道边沟、内外广场残留垃圾清理力度，重点对车道岗亭、护栏以及车道设施设备进行深层次清洁;同时结合收费现场情况及特点，有针对性地摸排查找精准出击，对设施设备、标志标牌等使用情况全面梳理，逐一排查破损情况，及时进行维修更换。聚焦收费现场，亮化收费环境，为过往驾乘人员提供干净、整洁、舒适的通行环境。

美好服务“树”品牌。管理 所要求职工在节日期间优化服务的每一个细节。要以饱满的热情、和蔼的笑容、亲切的问候，向司乘人员传达新年的欢乐气息与节日的问候。同时耐心解答司乘人员在过往途中可能遇到的任何问题，确保每次服务都温馨周到。

下一步，峪山管理所将持续开展常态化环境卫生整治活动，增强职工的环保意识、责任意识和服务意识，美化站容站貌，全面打造“畅、安、舒、美、洁”的高速公路“窗口形象”。

(新媒体责编：wa12)