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    从内容到社区:刘情用10年打造一个“让人愿意停下来”的平台

    2022年初,一款名为 WITH 的女性情感社区 低调上线,没有铺天盖地的宣传,也没有明星代言。但几个月后,它已经在社交平台上被用户自发推荐,一上线便获得千万级天使轮融资,投资方包括红杉资本中国、小米联合创始人黄江吉、如影智能创始人唐沐。这款“温和而深度陪伴”的女性成长类应用背后,是连续创业者 刘情(网名:安小妖)十余年累积的内容能力、社群经验和用户洞察。

    从内容写作者,到三次创业操盘人

    很多人知道刘情,是从她的畅销书《不会聊天就出局》开始的。但其实,她的创业之路远比写作要深得多。

    2015年,她是情感教育平台“小鹿情感”的联合创始人,在集团内负责整体内容架构与课程体系设计,将心理咨询、沟通行为学、亲密关系修复等原本属于专业心理学体系中的内容,转化为适合线上学习与实践的课程和辅导方案。通过课程付费和咨询服务,成功将原本小众的亲密关系教育推向大众,累计服务用户超千万。

    而她与内容播客头部品牌“程一电台”的合作,则源于一次极具前瞻性的判断。

    与程一的结缘:从播客冷门赛道中发掘头部主播

    2017年,刘情敏锐地察觉到,尽管短视频在流量上攻城略地,但音频播客在某些人群中反而具备更深沉的情绪陪伴力。她因此启动了一项计划:从全国范围内寻找适合合作的年轻播客创作者,尝试打造一个适合Z世代的声音内容品牌。

    最终,在一系列筛选和交流之后,她遇到了程一——一位当时刚刚起步,但具备极强情绪传达力和商业理解力的主播。两人很快达成合作,刘情通过“小鹿情感”对“程一电台”进行了早期投资,并深度参与内容方向、社群建设与商业化路径的探索。

    此后,“程一电台”迅速崛起,在一众音频平台拥有数千万听众,连续多年稳居情感类节目榜首,也获得了红杉资本、梅花创投、微影资本、不惑创投、真顺基金等多家投资机构青睐,成为中国最具影响力的音频IP之一。

    WITH的诞生:从信任走向共创

    在多年合作和互补基础上,2022年,刘情与程一再次携手,推出了 WITH ——一款专注女性成长与心理陪伴的内容社群App。

    “我们想做的不是又一个焦虑制造器。”刘情在一次采访中说,“而是一个用户可以慢慢练习情绪表达、慢慢找到自我节奏的空间。”

    她主导产品方向设计,提出“低干预、高信任”的运营理念,被团队写入产品设计原则。她亲自策划了“21天聆听与共情计划”这一温柔互动活动,邀请用户用倾听代替表达,在日常生活中重新建立与自我和他人的连接;她为早期用户撰写的“夜读”系列,至今仍是App内阅读量最高的内容之一。

    与市面上以“热搜”“爆款”为导向的内容产品不同,WITH选择走“慢内容”路线:每天推送一条共情内容、不设强制打卡、不追求用户停留时长,而是让用户以“陪伴自己”的方式缓慢使用。这种独特定位,反而形成了良好口碑,并在小红书、知乎等平台被自来水用户广泛推荐。

    三个项目,一种逻辑:把内容转化为可持续的信任资产

    无论是小鹿情感、程一电台,还是WITH,刘情的路径看似跨界,但本质上,她一直围绕着“内容—信任—服务”这个闭环系统构建自己的产品模型。

    她擅长将内容转化为具有服务价值的产品,擅长将用户的情绪需求转化为结构化的成长路径,也擅长将这些“软性连接”转化为可持续的商业模型。她主导的三个项目,累计用户覆盖过亿,商业转化稳定,并多次获得主流机构投资。

    她自己则从最初的作者、讲师,逐渐成为一个更像是“系统建构者”的角色。

    不需要很吵,但要很真

    刘情并不是一个站在聚光灯下的创业者。她的社交平台没有“女性CEO励志文”,也没有“创投鸡汤”,更多的是对情绪、关系、内容节奏的反思。

    她说过:“我没想过要做大明星型创业者。我更想做一个能搭建结构、能做得长、能持续影响人的产品设计者。”

    从文字表达,到社群组织,从音频陪伴,到陪伴式工具,她用自己的方式,一点一点构建起了这个属于普通人、属于情绪真实的“慢互联网角落”。

    而这,恰恰是她影响力最独特也最不可替代的地方。

    (新媒体责编:wa12)

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