恩施联通客户日：点亮智慧社区，共筑美好生活

近日，恩施联通邀请喜福汇社区周边居民参与“千兆宽带，点亮智慧社区”客服宣传日活动，将千兆网络与极致服务创新融合，开启智慧社区千兆升级新篇章。

活动现场，恩施联通把“为民服务”摆在首位。专业“智慧家庭工程师”团队设立服务咨询台，为居民提供网络诊断、宽带提速咨询和业务办理服务。针对老年群体，工作人员耐心讲解智能手机操作、线上缴费等功能，助其跨越“数字鸿沟”。同时，推出社区专属优惠升级方案，将优质服务与实在优惠送至千家万户，践行“联通好服务，用心为客户”的承诺。

为回馈用户，活动特设“惊喜不设限”互动环节。扫码抽奖、互动问答等趣味活动精彩纷呈，多种精美礼品等居民来拿。最受欢迎的“千兆宽带体验区”，居民可现场体验 8K 超高清视频点播、智家通通学舞蹈、智能家居联动等应用，直观感受千兆宽带带来的速度变革与生活便捷，让“千兆宽带”从抽象概念变为触手可及的智慧场景，将现场气氛推向高潮。

在享受数字便利时，网络安全不容忽视。恩施联通响应“全民反诈”号召，将反诈宣传作为活动重点。工作人员发放宣传折页、剖析真实案例，向居民普及常见诈骗手段和防范知识，提醒警惕利用宽带、手机卡实施的诈骗行为，并指导安装“国家反诈中心”APP，筑牢社区安全“防火墙”，彰显央企责任担当。

千兆宽带，开启美好生活。恩施联通将以更优网络、服务与应用，助力智慧城市、社区建设，赋能千行百业，服务千家万户。

(新媒体责编：wa123)