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    荆门联通深化“双拥”服务,以通信服务致敬奉献者

    荆门联通深耕双拥服务工作,以实际行动弘扬拥军优属优良传统,聚焦军人及退役军人的通信服务需求,推出专属通道、延伸服务、特色活动等一系列专项举措,将尊崇与关怀融入服务全流程,为广大退役军人及现役军人群体打造优先、便捷、温暖的通信体验。

    畅通绿色通道,服务优先快捷

    公司在自有营业厅内设立醒目的“军人、退役军人优先服务台席”,确保相关人员到场办理业务时,无需等待即可享受专属服务。这一清晰、便捷的绿色通道,是荆门联通以高效务实行动表达敬意的直接体现。

    延伸服务触角,关怀主动贴心

    针对周边区域年长或行动不便的军人、退役军人,荆门联通主动提供上门业务办理服务。工作人员携带设备上门,将营业厅服务送至客户家中,切实解决他们的实际困难,让贴心关怀跨越空间限制,落到实处。

    搭建互动桥梁,深化情感连接

    公司还结合客户体验活动,专门邀请军人及退役军人走进营业厅,参与新产品体验、智慧家庭展示及实用知识科普等活动。这些面对面的交流,不仅增进了他们对现代通信服务的了解,更搭建了真诚沟通的桥梁,营造出尊崇与关爱的浓厚氛围。

    从设立厅内优先通道,到提供主动上门服务,再到举办特色交流活动,荆门联通以系统化的务实举措,诠释了对军人及退役军人群体的真诚敬意与深切关怀。未来,公司将持续优化“双拥”服务,让优质通信服务成为对这一奉献群体长效、温暖的陪伴与支持。

     

    (新媒体责编:wa123)

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