不知道无忧行怎么用没关系 无忧行官网全都告诉你

身边有朋友出国,问我哪个软件比较好,如果他是移动用户,我一般会推荐无忧行。一是这款软件功能强大,二是操作简单易上手。

但很多朋友是第一次使用,又或者是在使用过程中会碰到这样那样的问题,也会因此觉得这款APP不好用。其实你遇到的所有问题,无忧行官网上基本都会给出解决方案。

今天,我就来教你如何上无忧行官方找解决方法。首先,用浏览器打开无忧行官网,然后在头部菜单栏选择“Q&A”。来到这个页面,可以看到无忧行使用过程中每个步骤可能遇到问题分类:产品介绍、注册与登录、支付购买、使用问题、热门问题及其他分类。可分类点击查看。

针对用户可能遇到的问题,这里都有相应解答。如果这里的问答依旧没能解决把你的问题,可以在无忧行APP内联系24小时在线客服。

步骤:打开无忧行APP-我的-客服中心

在这里你有3种方式解决问题:

1、可以拨打24小时免费客服电话,注意:要选择“无忧行拨打”才是免费的哦。这种方式适合比较紧急的时候使用;

2、点击“在线客服”线上人工咨询,基本能立马得到响应。这种方式适合需要发截图辅助的时候使用;

3、留言反馈,如果不着急,或是用户建议,可以在此留言。

问题解答加上人工客服,再也不担心无忧行使用过程中出现问题啦。

(新媒体责编：syhz0808)