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    铁路部门多举并措 确保双节安全畅通

    9月30日至10月5日,全国铁路连续6天单日发送旅客超千万人次,铁路运输安全平稳有序。其中10月1日达到1509万人次,创疫情发生以来全国铁路单日旅客发送量新高,10月6日,全国加开旅客列车803列。铁路部门持续优化运输服务,加强安全保障,为广大旅客提供更好出行体验。

    “双节”假期,随着国内疫情形势的基本稳定,利用假期探亲、旅游的人数大幅度上升,铁路作为交通运输的主力军,始终坚持以市场需求为导向,通过优化运行调图,增加投放运力,提供优质服务,打造舒适环境等方式,全力满足旅客假日出游需求,确保双节期间铁路运输的安全畅通。

    面对假期与日俱增的客流,铁路部门提前制定列车运行方案,实行高峰列车运行图,同时加强区间内补票实时分析,增加列车投放运力,实行动车组重联运行。同时,为适应群众外出游玩需求,铁路部门开行旅游专列,有效串联国内著名景点,在方便旅客游玩的同时,极大地缓解了假期人多车少的现象。

    持续加强疫情防控,保证旅客出行安全。铁路部门针对假期出行旅客密集等情况,统筹做好常态化疫情防控和假日运输工作,严格落实站车测温、通风换气、卫生保洁、日常消毒等疫情防控措施。同时,在各客运站配备爱心轮椅、爱心药箱等服务备品,为重点旅客提供爱心服务,让旅客感受到家的温暖。

    以优质的服务为旅客带来不一样的体验。铁路部门加强电子客票、刷脸进站、扫码点餐等便民服务的推出,让旅客享受更加舒适便捷的客运服务。以郑州局为例,双节期间,推出“铁路e卡通”服务,使旅客可以扫码就走、无需购票,赶上哪趟坐哪趟,畅享便利生活。同时,铁路部门还与地铁、城际铁路、公交车、出租车等运营单位建立联动机制,延长地铁运营时间、加开夜间公交车、增调出租车,畅通旅客出行“最后一公里”,让旅客出行更加方便省心。

    常怀为民情怀,方能初心如一。铁路部门的每一项举措,每一个环节都在践行着服务于民,诚信为民的宗旨,展现着国铁集团勇于担当的国企风范。初心不改,虽远不怠。铁路部门始终秉承“人民铁路为人民”的初心,持续发力,团结一致,用心作为,确保“双节”假期旅客出行的安全、舒适、顺畅。(张旭 王宠)

    (新媒体责编:zfy2019)

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