2019年2月3日,杨女士为自己投保了一份百年康欣保重大疾病保险,保额12万,同时附加了一份保额100万的高诊无忧医疗保险。同年8月份,杨女士感觉到右边乳房有点痛,去浙二医院检查显示乳房有肿块,9月15日住院手术治疗,结果被确诊为乳腺癌。
病痛无情,百年有情。客户手术过后于2019年11月27日向公司申请理赔,理赔人员第一时间赶到客户家中看望慰问并收集资料。11月29日上午,理赔调查整理完毕,当天下午公司理赔系统结案,12月2日,客户收到了来自百年53604.48元的赔款。这笔金额成为了一股暖流流入客户的心里,客户不禁感慨道,真的太感谢百年人寿了。
客户表示之前并没有购买保险的意识,只是当时业务员是姐姐的朋友,经常来家里做客,在跟业务员交谈过程中为自己投了一份保险,没想到就是这份保险真的帮到了自己,缓解了经济压力。
保险关爱显诚信,快速理赔暖人心,浙江分公司将继续用真诚和周到的理赔服务,给浙江客户带去百年的关爱和温暖。
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