从1994年4月20日互联网正式进入我国,各行各业迎来了发展变革,互联网企业如雨后春笋。在20多年时间内,各行各业都出现了互联网龙头企业如阿里巴巴、腾讯等。在健康保险保障行业中,水滴公司属于龙头企业!
水滴公司创立于2016年,而水滴互助是水滴公司的第一项业务。这项产品主要是借助移动互联网技术,以网络互助为核心的产品。用户花只需要9元钱就可成为会员,再经过一百八十天观察期后,就能享受癌症或重症的赔付权利。在水滴互助所有的赔付资金由用户平摊,每一次赔付金支出都会公示出来。水滴互助这种公开透明的网络互助模式,吸引了大批有风险意识用户。
随后,水滴公司启动了大众熟悉的“大病众筹”水滴筹项目。在水滴筹之前,所有大病筹款平台都会收取服务费,而水滴筹一开始就“零服务费”。水滴筹向社会各界承诺,要将“零服务费”原则进行到底,并且保证所有筹款资金全部归筹款人所有。于是,水滴筹一举成为国内知名的免费大病筹款平台,注册使用率飙升行业首位!
巨大的流量之后,是飞跃性的发展。2017年5月,水滴公司获得保险经纪牌照,水滴保险商城上线了!目前,水滴保险商城已经和国内六十多家知名保险公司达成合作共识,推出了多款高性价比保险产品!
从水滴互助到水滴筹,再到水滴保险商城。借助互联网的联通优势,水滴公司完成了企业私域流量转化。实现流量转换一直是互联网企业持续发展的关键,然而能顺利转换流量的公司却少之又少。水滴公司以用户体验为转接点,提出“病后求助,病前预防”的理念,完成了水滴的纵向发展。
事实上,联网思维的核心就是“用户体验为王”,只要抓住这一点,就能抓住企业发展的机遇。从水滴公司近年的发展状况我们可以看出,公司本身的互联网特性非常强。无论是水滴筹还是水滴互助,都充分地体现以用户为中心、以体验为核心价值观。为了能得到持续稳定的发展,水滴公司始终坚持以用户体验至上,从用户角度出发,将公司明确地划分为两大板块:商业板块:水滴保险+水滴互助;社会责任板块:水滴筹+水滴公益。两大板块共同构建完成了水滴公司“事前保障+事后救援”的保险保障体系。
未来,互联网企业的发展还有很长的路要走,水滴公司想要继续赢得发展先机,就必须坚持用户需求为核心的发展理念!
(新媒体责编:syhz0808)
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