上海品牌创新发展，光明随心订发力探索互联网新零售模式

今年，新冠肺炎疫情的突然爆发，既打乱了国人的生活节奏，也刺激了国人的宅家经济消费。各企业纷纷拥抱互联网，开启创新升级零售模式。2020年3月30日，央视旗下中国国际电视台CGTN、上海外语频道ICS就光明品牌创新发展，互联网新零售领域满足消费者线上购物需求等热点话题，对光明乳业随心订进行报道。

早在90年代，光明乳业就率先将订奶上门服务引入千家万户，为万千家庭带来营养健康。而现在，光明乳业送奶上门服务早已经升级为光明随心订平台。光明随心订在2014年开始涉足电商，从当年6000万到2018年破7亿。2019年随心订进行全国布局，电商更是快速成长，618京东节日销售1500万元，双11天猫日销售1800万元，成为名副其实的“上海品牌”。

疫情期间，消费者不出门，催生了“宅经济”。在“宅经济”下，光明随心订也快速响应市场，进行营销转型。光明随心订全面上线蔬菜肉类配送服务，将新鲜蔬菜，新鲜肉类送到消费者手中，送奶上门服务再度升级，市民“宅”家需求得到满足。配送过程中，光明随心订的送奶员们与消费者全程无接触，让安全更有保障。

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此外，疫情期间光明随心订携手“中国草莓之乡”青浦白鹤镇开启的“0利润”助农行动，也大获好评。爱心草莓上架3小时就售出超过1900份。迄今为止光明随心订APP上的草莓总销量已经超过16590斤。

与此同时，光明随心订在疫情期间还承担了为上海援鄂医疗队员家属送上光明温暖的重任。每逢周三、周日，光明随心订都将为上海援鄂医务工作者们的家属准时送去光明致优鲜奶、莫斯利安酸牛奶、优质蔬菜和冷鲜猪肉等慰问物资。

当前，光明随心订线下和线上的销售比重为50:50，随着互联网新零售模式的不断升级转型，光明随心订也将不断发力探索。光明随心订将牢牢抓住线上订购用户粘性强的特性，通过积分抵现、定期发放折扣券、试饮券、开通超级会员等模式回馈消费者。同时还将定期通过各种有新意的活动吸引更多消费者到光明随心订APP上进行订购。

抗“疫”是暂时的，而由疫情促进的“宅经济”时代则将随着互联网新零售模式的不断升级，进入加速发展中。未来，光明随心订将在乳业基础之上，继续丰富产品线，利用光明食品集团的全球优质资源，以满足市场为导向，为消费者提供价廉物优的优质食材，着力将光明随心订打造成为鲜食宅配大平台。

(新媒体责编：syhz0808)