哈尔滨蓝鳍网络科技有限公司美团大众点评代运营企业引领团购行业进入精细化管理时代

2020年,团购行业累计入住商家数达600万以上,数据显示有超过7成的商家涉足美团大众点评团购业务,随着百团大战,饿了么并入阿里,推广口碑,通过兼并收购,团购平台市场格局已然形成。团购市场飞速发展,团购几乎赋予线下所有商户团购的能力,但却没有赋予每一个商户老板将团购流程标准化及利益最大化的能力,有需求就有市场,懂策划、平台、代运营的团购代运营企业应运而生 。

来自哈尔滨蓝鳍网络科技有限公司创始人孙磊向记者介绍道,"当团购同行还停留在线下的味道竞争,环境竞争,服务竞争这些低维度竞争时,我们团购代运营团队已经开始自上而下的从另外一个维度,对ota行业开始进行改造。当一个商铺线下门可罗雀,但线上人家一天卖好几万时,请不要惊讶,这是我们的维度及能力做出来的成绩。特别是今年,这样的趋势越来越明显!"

据了解,哈尔滨蓝鳍网络科技有限公司成立于2015年03月22日,成立半年的时间就迅速占领了中国市场,截止到现在已经签约务知名连锁品牌超过300个,服务线下门店超过6000家,辐射范围遍布全国。蓝鳍代运营划旨在为中小型连锁品牌提供全托管式团购代运营服务与智能化管理解决方案,创始人孙磊凭借多年的线上,零售、互联网运营经验,引领团队走出了一条"以数据运营为抓手,以精细化运营为基础和以打造品牌线上独有调性价值为目标"精细化管理道路,著名品牌永和豆浆、日式黎兹医美,中国百大夜店前十名等等均为其签约客户,良好的口碑及业绩被行业所认可。

哈尔滨蓝鳍网络科技有限公司创始人孙磊直言,2017年中国团购整体市场规模逼近3000亿,在线订够用户规模超3亿人,团购成为第二大预约买单场景,中国已经进入"全民团购时代"。随着平台红利的退却,降价促销式的粗放运营已不再符合市场要求,以数据为依托的精细化运营和品牌塑造才是中小企业抢占团购市场的正确出路。

三大问题困扰门店商家团购运营

记者进一步采访了解到,目前的市场上商家团购运营的问题多多,面临的难题也很多。蓝鳍代运营首席市场官介绍说,"产品口碑评价问题、竞争激烈问题、时间成本问题这四大问题最为核心最让商家头疼。"

产品口碑评价问题是直接导致一家店铺团购的存活问题,产品不好,产品口碑差直接导致店铺复购率低、评分差,间接导致人员不作为重点配送店铺,因为你家的星级低。竞争激烈问题,团购行业瞬息万变,竞争十分激烈,如何脱颖而出是需要结合实际情况、店铺定位等实时调整做出核心决策才能解决的问题。时间成本问题,团购掌柜本来就是一天到晚扎到操作间,从采购,人员管理,店铺线下运营,出餐,清洁,账单核算,忙的已经精疲力尽,如果再加上团购数据的计算和营销价格的计算,以及竞争对手的分析,用户分析,菜品分析,后台数据监控和操作这些可能就有心而无力了,时间上往往不够用,令很多商家力不从心。

蓝鳍代运营——团购代运营首选品牌

面对团购行业商家的痛点问题,蓝鳍成立之初就一直致力于此。精细化、数据化、智能化管理运营是他们给出的解决方案。具体来讲包括,常规运营推广和品牌化升级服务两个方面。

孙磊谈及蓝鳍科技模式时说,"在接到一个商家的代运营需求后,蓝鳍代运营先对服务的门店进行"问题诊断",并给出诊断报告,报告主要包括产品结构、流量获取和客户运营上这三方面。基于前期的"诊断报告",蓝鳍代运营会针对性的给出运营策略。线上店铺的产品规划、图片拍摄、店铺活动策划、评价管理、促销设置,店铺装修,竞品分析,营销导流等常规运营的方方面面都会涉及。精细化到每一个真真切切的店铺数据的提升上来。"

除了常规的团购代运营服务,蓝鳍科技还想帮助有品牌化、规模化需求的店铺进行异地线上规模化扩展,提供统一的联营服务,充分抓住本地化流量。

总结

随着团购收入在商户门店总营收中占比的提高,商家越来越重视团购业务。我们认为给商户提供团购专业服务和帮商户更好地去获取团购市场红利是一个巨大的市场。蓝鳍科技的团队是一个战略思路清晰和执行力非常强的团队,在获取商户和帮商户做好团购精细化运营这件事情上展现出了极强的能力,未来可期!

(新媒体责编：syhz0808)