2021年6月29日11点左右,上海地铁东安路站的值班站长张丽丽,收到站台站务员的汇报,有位女乘客在4号线的站台晕倒了。张站长收到讯息后立刻赶至现场。
只见一位女乘客表情痛苦的蜷缩在地上,不停的抽泣。张站长见状,一边耐心安抚乘客,一边使用对讲机告知车站值班员拨打120急救电话并通知驻站民警至现场,同时通过广播寻找有医疗资质的乘客前来帮助。通过站务员的叙述,张站长了解到乘客刚才在站台候车之际,突然晕倒在地。张站长细心的嘱咐站务员倒来温水,供乘客饮用,以此舒缓不安的情绪。
120急救车赶到后,车站护送乘客至急救车,临上车前,女乘客紧握张站长的手,热泪盈眶激动的表示感谢。随后,急救人员将乘客送至中山医院进行进一步救治。(郭思雨)
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