作者:梁楠
随着开学季的到来,保定南收费站的车流量逐渐增加,迎来了大规模的车流高峰。近日,收费站各收费班组为全力做好疫情防控及暑期开学期间站口安全保畅工作,根据工作实际,结合历年保畅工作经验,及收费站车流特点,提前做好车流高峰预警,做到防疫保畅两不误。
一是强化组织,统筹协调。收费站成立了以站长为组长、副站长为副组长、各班组、部门负责人为组员的开学保畅领导小组,专职负责开学期间站口安全保畅各项工作的统筹和安排,协调站内各岗位人员调配,做好绿通验货、疏导引导、备岗备勤人员安排,做到特情处理及时、车辆引导快速、人员到位迅速,站口畅通无阻。
二是全员重视,提升标准。站长范芳带领全体职工强化学习各收费政策内容,班后加强收费、发卡速度,肢体礼仪、文明用语的培训工作,并由机电员对职工开展常见机电设备故障处理培训工作,帮助职工掌握简易处理方法。通过各项强化培训提升工作标准,树立高效、文明、快捷的服务形象。
三是未雨绸缪,提前谋划。结合往年开学期间的工作经验,对2021年开学状况进行预判,要求机电人员首先对各项机电设备进行摸排检修,重点对移动支付设备、ETC设备、供电设备等进行反复检修,力争做到设备完好率100%;财务人员要充分做好零钱、CPC卡的储备工作,保证收费工作流程顺畅,做到未雨绸缪。
四是客货分离,加快通行。在车道全部开启的情况下,在站口采取客货分离措施,安排疏导员对车辆按照车型进行疏导,以便加快小型车辆通行速度,防止发生安全事故;在入口计重方面做好货车的引导工作,防止因入口计重导致广场堵车现象出现。
五是严格防控,杜绝松懈。面对全面开学高峰期,收费站进一步强化疫情防控工作不放松,要求全体职工戴口罩、手套;岗前岗后测体温、出入单位测体温;对回收CPC卡和现金要消毒、岗亭卫生要消毒;出亭作业时要保持与司乘一米以上的安全距离,全面做到防控无死角,杜绝思想松懈,将防控工作贯穿到底。
六是美化环境,树立形象。为给司乘人员营造一个“畅、安、舒、美”的出行环境,收费站组织全员对收费广场、车道、岗亭、站区绿化等进行了全面的清洁和打扫,营造了一个干净、整洁的收费环境,以此提升司乘满意度,树立收费站良好的外部社会形象。
(新媒体责编:syhz0808)
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