唐宁：新经济环境下 企业需主动自我重塑

“我此次到成都询问得知，线上支付移动支付的份额已经达到八成，而在两家巨头中，其中一家后来居上，占据了七成的市场，我认为另外一家需要非常担心了。这些对于你看待市场格局的变化是十分重要的。”11月18日，西南财经大学光华校区，面对上百名企业家等高净值人士，宜信创始人、CEO唐宁更多的谈及了企业重塑的话题。

这是西南财大西部商学院与宜信财富创富派公开课现场。当互联网时代来临，实体企业受到冲击，新的商业逻辑不断显现。在以“拥抱新经济，展望美好生活”为主题的此次公开课中，如何在企业运营中求胜于未知，自我重塑，成为了现场企业家们最为关注的领域。

每五年主动自我重塑

“没有任何市场是永恒的，没有任何战略能保证自己不会过时，不会失效。”这是拉姆·查兰的核心观点之一。在当天的公开课中，唐宁多次提及这位被誉为“当代德鲁克”的世界管理咨询大师。“我在过去10多年中每年都读拉姆·查兰的书，每年可以都读一遍。我也是创业者，一直在路上，有很多前进中的挑战、困难。”

在唐宁看来，包括他在内的企业家近年来面临的问题之一就是科技的飞速变化，随着数字化时代的到来，过去优质的商业模式正在逐渐面临失效。以律师事务所为例，经由科技所生成的高质量研究报告，令过去主要进行案例查询、卷宗翻阅等工作的年轻初级律师面临着“被取代”。

在此情况下，该如何应对新时期的新挑战?又该怎样进行数字化转型及重塑，以应对不确定性的商业格局?对此，唐宁给出了三个关键数字：“5”、“3”、“1”。

“拉姆·查兰认为，在日新月异的现代社会，企业需每五年主动重塑自己一次。”唐宁表示，对于企业来说，每五年之中需要建立起新的核心竞争力，这种重塑在某种意义上就是重生。“游戏规则会变，客户的诉求会变，作为创新者，作为引领者必须要能够预见到未来客户需求的变化，并且问自己有哪些科技的元素能够用来去创新自己的商业模式，满足客户的需求。”

“三步走”付诸行动

在有了“每五年重塑自己一次”的理念之后，企业该如何付诸于行动呢?唐宁对此提出了“三步走”策略。第一步是找到B点，即明确目标。“如果说企业今天所处的位置为‘A点’，那么它需要知道未来五年应该达到的‘B点’在哪里。”唐宁强调，早期投资是非常好的发现未来的方式。“就是要通过不断地走出去，走到创新前沿去看去体验，才会发现未来的种子，从而有助于我们投资于未来，投资于有前景的企业。”

第二步则是规划如何从A点到B点，即制定战略规划。中国经济转型升级已经踏上轨道，未来引领时代的企业将是科技含量高的企业。科技创新，应该是企业制定转型战略的重要考量。唐宁认为，中国企业家不仅要关注中国市场，还应该放眼全球。除了发展自身企业之外，还应该看到股权投资价值。比如如果能通过股权投资一些全球化高科技企业，也能享受到其背后全球市场带来的巨大红利。

第三步则是坚定地执行。企业重塑必定涉及组织变革，这是痛苦的。“会有很长一段时间，你带着团队成员在黑暗隧道中走，也看不见前面的阳光。”唐宁认为，困难不可怕，最难的是没有方向感。所以，明确目标、制定规划、坚定的走下去，这三步走同等重要。

一切以客户需求为中心

在此基础上，唐宁表示，还需要注意“一切以客户需求为中心”，其核心在于关注客户的长线的、正确的、但可能是隐性的需求。“有时候客户并不明白自己真正的需求是什么。客户真正的需求，也许需要5年、10年后才会显现出来。作为企业，需要有胆量和能力去捕捉到客户5年后、10年后的正确需求。”

以财富管理行业为例，面向长线客户的正确需求是什么?唐宁表示，未来的中国财富管理市场上，短线投机将会越来越少，取而代之、大行其道的将是长期投资、价值投资、全球资产配置、基于科技的股权投资，这些才是未来。

“未来对于个人非专业投资人，母基金将成为正餐，单一基金、单一项目则是小甜点、是花边。小甜点好吃，但首先要吃正餐，百分之八九十时间精力资源应该花在正餐上。”为什么这么说?唐宁解释道，“因为短线机会越来越少了。”

“新时代，新经济，必须要价值驱动，必须要长线，必须要风险分散，进行资产配制，必须要母基金做长期投资，必须要全球走，必须要考虑未来10年如何把我们的财富包括我们的企业传给下一代。”唐宁说道，“作为中国高净值、超高净值人士，用母基金的方式拥抱新经济、投资新经济是未来分享新经济成果的最佳方式。”

(新媒体责编：wb001)