为充分发挥文化宣传的引领作用,近日,交运青岛即墨分公司组织各部门召开企业文化宣讲专题会议。会议以一线驾驶员郭福团的先进事迹为切入点,生动诠释了企业服务理念与文化内涵。
会议分享了10月3日的暖心一幕:2109路驾驶员郭福团在即墨中医院站点,主动帮扶一位乘坐轮椅的残疾人乘客上下车。他细心地将乘客抱至座位、安置轮椅,行车途中再三叮嘱安全。这一分半钟的善举温暖了整个车厢,赢得乘客由衷称赞。郭福团朴实地说:“乘客的认可就是我们工作的动力。”
这一事例正是企业践行“服务美好出行”使命的生动体现。多年来,公司始终坚持以乘客满意为导向,全体职工用心对接市民需求,以专业服务传递城市温度。
会议结合当前宣传工作实际,总结了前期成效与不足,并对下一阶段工作提出要求。会议强调,宣传要聚焦一线,立足市民出行需求,用真实故事传递企业温度。
滴水穿石见精神,久久为功成大器。与会人员一致认为,宣传思想工作使命光荣、责任在肩,既需绵绵用力、润物无声,也须掷地有声、担当有为。大家表示,将在今后的工作中进一步聚焦基层一线,深挖典型事例与先进人物,努力以“小场景”诠释“大服务”,以“身边事”触动“众人心”,以“小故事”展现“大情怀”,用“微行动”传递正能量,不断讲好交运故事,传播企业正能量,为塑造有温度、有担当的企业形象贡献宣传智慧与力量。(文/王释锐)

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