一面锦旗,一份认可,一句致谢,万般温情。近日,青岛城运控股交运集团温馨校车即墨分公司蓝谷实验小学校区的随车照管员刘彩云、驾驶员李学涛,收到学生尹崇霖家长专程送来的锦旗。“悉心相伴,保驾护航”八个大字质朴真挚,字字饱含着家长对二人细致暖心服务的由衷赞许与高度肯定。

这份赞誉,源自一桩桩发生在校车上的暖心小事。数天前,校车返程途中,刘彩云细心察觉到尹崇霖胸前的家门钥匙不见了。她仔细翻查孩子的书包、检查车厢各个角落,几番寻找仍一无所获,便第一时间联系了孩子家长。了解到家长工作地点偏远,无法及时赶来接孩子,加之雨天路滑,独自等候的孩子存在安全隐患,刘彩云当即和驾驶员李学涛商议,先将孩子平安送回学校。两人全程贴心陪伴、耐心等候,直到家长顺利抵达,才放下心来。
在日常护学工作中,李学涛与刘彩云始终把孩子们的安全与冷暖放在心上。校车车门台阶偏高,乘车的大多是二、三年级的小学生,行动多有不便,每次上下车,李学涛都会主动弯腰抱起年纪尚小的孩子,稳稳护送他们安全上下校车。平日里,尹崇霖活泼好动,两位工作人员特意将他安排在车厢前排,时刻留意他的状态,循循善诱加以引导。日复一日的耐心陪伴与教导,让原本调皮的孩子慢慢变得懂事自律。
不止于此,两人事事留意、处处用心。曾有一次,尹崇霖不慎划破手指,疼得不知所措,李学涛立刻拿出校车上常备的药水、药棉等应急用品,细心为孩子清理伤口、妥善包扎,温柔安抚孩子的情绪。为应对孩子们上学时的各类突发状况,他们还特意在校车内常备备用红领巾、安全帽,及时帮孩子们解决忘带物品的难题。
细微之处见真情,平凡岗位显担当。李学涛与刘彩云坚守在校车服务一线,用一件件暖心小事、日复一日的默默付出,筑牢安全防线,架起家校之间的温情桥梁,以责任与温柔,默默守护着每一位学子的平安求学路。(文/张建萍)
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