广州公交站场“暖心服务+设施升级” 守护学子上学路

金秋九月新学期开启，学生接送与通勤客流叠加，公交站点候乘压力随之上升。交通站场中心下属公交站场管理公司聚焦开学季出行需求，以“暖心服务+硬件升级”双举措同步发力，全方位护航学子平安顺畅出行。

9月1日清晨，东山(署前路)公交站场一片忙碌，公交站场管理公司青年职工、巴士驿站志愿者早早就位，为署前路小学、广州市第七中学等周边学校的学生开展护学专项志愿服务。

活动现场，志愿者一边为师生指引路线、疏导站场秩序，一边为学子送上50份熊猫元素文具套装，内含本子、签字笔等实用学习用品，传递对新学期的美好祝愿。同时，志愿者向学生、家长及过往乘客发放文明出行宣传单，讲解公交乘车礼仪，对候车追逐打闹、挤占通道等行为温和劝导，引导大家共同维护安全有序的出行环境。

“志愿者来得特别早，不仅给孩子送上学习小礼物，还现场教孩子们文明乘车，这种引导特别有意义，从小培养孩子的出行好习惯。”送孩子上学的李女士说道。路过的市民陈先生也连连点赞：“现在站场里人多孩子也多，志愿者主动宣传文明出行，及时提醒大家守秩序，既保障安全，又传递文明，我们普通乘客看了都觉得很暖心。”

除东山(署前路)公交站场外，公司还在其他临近学校的公交站场及重点枢纽站点安排职工依托党员先锋岗、青年文明号，提供导乘咨询、秩序维护、重点帮扶等志愿服务，主动帮助学生搬运行李，全方位保障学生公交出行顺畅无忧。

针对新学期学生、家长集中候车带来的客流增长，以及部分站点原有候乘凳偏短、高峰时段老人儿童“坐不下、没处坐”的痛点，公司同步启动候乘设施试点，从硬件层面升级改造。

本次加长候乘凳试点覆盖海珠儿童公园站、小北花圈站2、盘福路站、华成路口站、南岸路站5个公交中途站点，以及逸景翠园、唐宁花园2个公交总站。5个中途站共拆除11张1.45米老式曲面短凳，换装9张2.65米加宽平面长凳，单凳可同时容纳4人候乘;2个总站拆除5张旧短凳，换装2张4米带靠背加长凳，单凳可坐7至8人。

针对广州初秋湿热、蚊虫易滋生的特点，同步落实蚊媒防控工作，各大公交站场提前对排水沟渠、绿化带、卫生间等重点区域消杀，清理各类积水容器，全力打造洁净健康的候车环境。

此次护学活动是公交站场管理公司持续深化“站在身边”党建品牌、提升“公交志愿”服务品牌影响力的具体行动。下一步，公司将持续聚焦市民出行新需求，不断优化配套设施与服务细节，以精细化举措传递城市温度，助力学子快乐启航新学期。(图文：王至柔)

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