交通站场中心下属南站枢纽公司如约文旅深耕文旅业态服务 全力护航暑期出行

盛夏时节步入尾声，交通站场中心下属南站枢纽公司如约文旅立足业务实际，统筹用好各方文旅资源，持续打磨旅游全链条服务，着力为游客带来舒心充实的出行体验。截至目前，如约文旅暑期累计服务游客超17万人次，游客满意度达98%以上，各项文旅业务平稳有序推进。

一、精准适配多元需求，定制化产品供给亮点突出

面对企事业单位、工会组织、研学团体等多样化出行诉求，如约文旅灵活定制旅游方案，围绕职工团建、廉政教育、实操实训、主题研学、乡村观光等场景，精心打磨行程内容与配套服务。暑期累计承接定制团队7批次，服务超500人次，以精细化、个性化服务赢得客户广泛认可，持续夯实团体市场发展基础。

二、多元业务协同发力，持续拓展市场服务边界

依托中山八旅游集散中心线下阵地，如约文旅稳步推进散客旅游业务，整合北京、重庆、成都、福建等省外长线及广东省内周边游资源，为游客提供丰富多样的出行选择。同时，入境团队接待、集团职工机票代订等配套服务有序开展，暑期累计服务超400人次，实现多业务板块联动发展，市场服务边界不断拓展。

三、发挥自有资源优势，夯实全链条服务保障根基如约文旅充分发挥自有资源优势，扎实推进珠江日游包船、船销会议等业务，将水上观光、商务会务与文旅推介、主题活动有机融合，打造多元消费新场景。三百山景区单订票业务同步落地，暑期两项资源类业务合计完成超6000人次，全流程配套服务不断完善，客户综合体验持续提升。

暑期收官在即，如约文旅将系统梳理业务经验，紧跟市场动态，优化产品结构，细化服务举措，持续挖掘业务潜力，打磨更多贴合市民需求的文旅产品，为广大市民提供更加多元、可靠、高品质的文旅出行服务。(图：刘智贤/文：蔡毓萱)

(新媒体责编：caizhuo)