多重角色集一身 多种责任担在肩

——记通山所收费班长张东东

张东东，杭瑞高速通山管理所的一名收费班长，也是一名老兵，在为期40天的春运工作中，他秉承着“我是一块砖，哪里需要哪里搬”的理念，爱岗敬业、任劳任怨，在平凡的岗位上闪闪发光。

“司乘满意是我们的宗旨”

今年春运是疫情放开后的第一个春节，春运车流量与往年相比有较大幅度上升。作为收费班长的张东东，在班前讲评时说道：“春节期间虽然免费，但是我们的工作不能有一丝松懈，让司乘满意是我们服务的宗旨。”

腊月廿八夜里，一辆超限超载的大货车企图通过跳磅偷逃通行费，随即张东东将其揭穿拦截后，气急败坏的司机竟对他破口大骂。面对这种情况，张东东不仅没有生气，反而微笑着跟司机解释，用真诚和热情巧妙地化解矛盾。他常说：“在工作中，我代表的不仅是个人，更是单位，不能因为一件小事影响武黄公司的社会形象。”

“我是军人我先来”

而立之年的他，始终保有一种军人的勇于奋斗、敢打敢拼、吃苦耐劳的精神，将部队的优良作风带到工作中，在平凡的岗位上尽职尽责，不仅收费业务技能扎实，平时还自学机电知识，成为了管理所兼职机电员，肩负起了巡查维护机电设施设备运行的职责。今年，他代表通山党总支参加机电技能比武活动中笔试成绩获得了第六名，同时在《小发明小创造》活动中所参赛的作品《绿通政策二维码》获得二等奖的好成绩。不管碰到什么难事儿，他总是会坚定沉着的说“我是军人我先来”

“这些都是我应该做的”

“通行环境干净整洁，文明服务真情暖心”是张东东一直以来的工作准则。无论何时何地，他总是巡视内外广场卫生，一个来回最快也要个把小时。“你才阳康不久，外面天气冷，累了你就休息一下，有我们在。”看着他忙碌的身影，班组成员对他说道。他笑着说:“没事，这些都是我应该做的。”朴素的话语中透露着一名“老兵”所肩负的责任。

退伍不褪色，换装不换心。张东东用强烈的工作责任心和乐于奉献的精神诠释出对工作的热爱，为司乘的平安出行奉献着自己的力量。(阮瑞琪)

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