魏文华：“默默无闻”的突出贡献者

2021年12月，福建省高速公路车辆通行费长泰征收管理所(下简称“长泰征管所”)被中国交通企业管理协会授予“全国交通运输文明服务建设优秀单位”，2022年12月，被中国交通企业管理协会授予“全国交通运输文化建设优秀单位”。缘何长泰征管所能够连续两年获得如此殊荣?“这都是我们应该干的，没什么比较突出的啊。”近日，刚刚获得人民交通突出贡献奖的福建省高速公路车辆通行费长泰征管所所长魏文华接受采访时如是说。

魏文华，国字脸，看起来严肃，笑起来却很甜。作为一名共产党员，魏文华凭着对高速公路事业的不懈追求以及对出行安全的深刻感悟，坚持“以人为本、用心服务牢的理念，坚持“抓大不放小”的原则，靠着敏锐的职业操手、精细的服务技能和无私的奉献精神，与全所人员7×24小时共同奋战，连年被市高速公路公司评为“入口ETC使用率先进单位”、“收费文明服务先进单位”等。魏文华始终把工作放在首位，多次主动加班，保证工作顺利完成。虽然单位离家仅有100来公里，可他一年四季回家不到四次。看着办公室内的党旗，魏文华说：“这党旗就是在提醒我应该坚守一线，和大家一起加油。”

爱岗敬业，履职尽责

在平凡的工作岗位上书写不平凡的突出贡献。魏文华以对事业高度负责的敬业精神和严肃认真的工作态度，在平凡的工作岗位上，攻克了一道道难关，解决了一个个难题，立足长泰征管所辖区内(含中心所、天柱山所、岩溪所、枋洋所等四所)区位优势，通过“班长+收费员”带班机制，从坐姿、手礼、口语、精神状态等入手，客观、有序开展“日评审、月计分”工作评比制度;以“党建+”工作机制，与旺亭村、后坊村、夫坊村、西湖村等建立党建联系，开展志愿者活动;以党员先锋模范作用为切入点，通过党员+职员影响工作方法，利用党小组工作机制，在四个所设立党员示范岗，有力促进全体工作人员成为星级示范员。

能力突出，善于创新

在“路旅”融合发展上开启“旅游+高速”新模式。魏文华充分利用长泰征收管理所各个网点办理ETC的优势，与漳州市长泰区马洋溪生态旅游区管委会共联共建，深入探索“旅游+高速”融合发展，打造高质量的“旅游+高速”合作项目，于7月6日发放旅游优惠套票3000张。发行的旅游优惠套票，聚焦了“吃”“住”“游”，整合了旅游区天柱山、小黄山、古山重等极具特色的景区景点、餐饮、住宿等10个商家积极参与，以旅游优惠套票方式惠及ETC新客户，推动高速文化、地方全域旅游深度融合发展，实现合作内资源共享和优势互补。发放旅游优惠套票后，天柱山所总车次环比(辆)8.73%，平均车次环比增长(辆)5.22%，在提升高速ETC使用率的同时，协同促进“高速+旅游”发展，为乡村振兴增添新色彩。

魏文华，一位平平凡凡的高速公路人，被福建省交通厅团委授予“2004年度厅直机关优秀共青团员”、连续三年被福建省高速公路集团评为“2006-2008年度先进工作者”、2011年6月被评优秀共产党员、2017-2018连续两年被漳州市高速公路公司评为“先进工作者”等，一项项荣誉的背后是“默默无闻”的付出。(吴建能、张扬)

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