不设立物理柜台和网点，非现场开户，借助互联网、移动通信及大数据等方式在线实现为客户提供存款、贷款、支付、结算等银行服务，这就是互联网银行。麦肯锡近期发布的调研报告显示，逾七成中国消费者会考虑开办互联网银行账户。
随着深圳前海微众银行开门营业，互联网银行正式走入人们的生活。麦肯锡全球董事徐源宏说：“超过60%的银行个人金融客户正在使用在线金融服务，包括网络银行、手机银行或由互联网公司提供的金融服务平台等。”他认为，由于在线金融所带来的随时随地办理业务的便捷性，互联网金融服务正在成为主流。
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