李娜是分公司第四车队专168的驾驶员。三十余载寒来暑往,她以方向盘为岗、以车厢为家,用日复一日的坚守,默默书写着公交人的责任与担当。今年五一假期,将是她坚守岗位的最后一段时光,假期结束后她便正式荣休,可即便深知离别在即,她却丝毫没有松劲歇脚,始终以饱满的工作热情、严谨的工作态度对待每一趟运营、每一项任务,用点滴行动践行“退休不褪色、离岗不离心”的党员初心,成为同事心中的标杆榜样,乘客眼里的暖心家人。
“安全是公交工作的生命线,手握方向盘,就要扛起千钧责。”这是李娜入职第一天便深深刻在心里的准则,更是她三十余年坚守的行动信条。从业以来,她安全行驶里程突破50万公里,始终保持着零责任事故、零安全投诉的优异纪录,用稳稳的车轮守护着每一位乘客的出行平安。每天清晨,当城市还未完全苏醒,李娜总会提前一个小时抵达岗位,绕车巡查轮胎磨损与纹路、测试刹车灵敏度,逐项核验车辆电路与设备运行状态,触摸排查线路接头是否松动、轮胎螺丝是否紧固,哪怕是一丝细微的异响、一点不起眼的异常,她都绝不放过。有一次例行检查时,她察觉车辆轻微倾斜,当即俯身钻到车底细致排查,很快发现是轮毂轴承出现松动,第一时间上报检修,彻底杜绝了运营途中的安全隐患。“方向盘握在手里,乘客的安全就扛在肩上,哪怕是最后一班车,半点马虎都要不得。”这句朴实的话语,是她对安全使命最郑重的承诺。

暖心服务,是李娜车厢里从未褪色的底色,更是她留给这个岗位最温暖的印记。她心思细腻、待人热忱,始终把乘客需求放在心上,用贴心举动让小小的车厢充满温暖。 遇到老年乘客上车,她会耐心等候老人坐稳扶好,到站时轻声提醒注意脚下台阶;碰到外地乘客问路,她便细致讲解换乘路线,雨天行车时,她特意放慢车速,平稳避让路边行人,避免积水溅湿路人,下车前还不忘叮嘱乘客带好雨具。在她的车厢里,没有惊天动地的壮举,只有藏在细节里的温柔,让每一趟出行、哪怕是职业生涯尾声的每一班车,都满是温情。
虽深知五一假期后就要告别驾驶岗位,李娜却从没有“船到码头车到站”的懈怠心态,反而格外珍惜最后的在岗时光,主动扛起带教新司机的责任,将自己三十余年的驾驶经验与服务心得倾囊相授,为车队培育新生力量,站好最后一班“传帮带”的岗。新入职驾驶员杨昌,刚上岗时因对复杂路况不熟悉,时常心生紧张,驾驶操作也不够规范。李娜看在眼里、记在心上,主动请缨担任他的带教老师,有时李娜会带着杨昌沿着运营线路反复熟悉站点分布、路况特点,手把手教学平稳起步、精准停靠的技巧,耐心讲解不同天气、不同时段的行车注意事项。结合多年实战经验,她还总结出“慢起步、稳行车、细观察、勤礼让”的十二字行车口诀,帮杨昌快速掌握驾驶要领。在她的悉心指导下,杨昌仅用一个月便熟练胜任岗位工作,成长为车队的骨干驾驶员。“没有李师傅的耐心帮带,我不可能进步这么快!”提起李娜,杨昌满是感激与敬佩。
三十余载风雨兼程,李娜手握方向盘,载着乘客的期盼,驶过城市的春夏秋冬;三十余载初心如磐,她以党员标准严格要求自己,以匠心守初心,以坚守践使命,把责任与热爱融入每一趟运营服务。从日常运营到五一假期这个最后的在岗时段,她依旧准时到岗、规范操作,从车辆检查的细微之处,到服务乘客的暖心瞬间,再到带教新人的耐心坚守,每一个环节都精益求精,从未因即将离岗而有丝毫敷衍。
五一假期是她驾驶生涯的终点,却不是初心的终点;是职业生涯的落幕,却不是精神的落幕。李娜在平凡的公交驾驶岗位上,用三十余年的坚守,站好了最后一班五一岗,彰显了公交人的敬业与奉献。她的故事,是无数基层公交人奋斗的缩影;她在岗最后时光的执着坚守,更是为身边同事树立了最鲜活的榜样。(文:电车 李昕)
(新媒体责编:fujia1125)
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