辽宁高速服务区“情满旅途”活动，贴心服务赢得旅客点赞！

春节即将来临，为积极响应交通运输部、我省交通运输厅关于开展春运“情满旅途”活动的号召，更好地满足广大旅客春运出行服务需求，辽宁高速服务区充分发挥示范引领作用，积极开展了以“情满旅途，陪您在路上”为主题的春运系列活动。精彩纷呈的活动伴随着工作人员的热情服务，将2018年春节的浓浓气氛推向高潮。

张灯结彩，喜气洋洋过大年

今天是2月11日，腊月二十六，离春节仅剩4天。走进辽宁高速服务区，喜庆的大红灯笼、美丽的窗花、清翠的绿植，LED显示屏里滚动播放的节日祝福语，春节的热闹气氛无处不在，一派喜气洋洋的新春景象。

井泉服务区联合本溪城市文化生态发展有限公司共同开展的本溪文化特产推广月暨首届辽宁高速年货大集，也乘着春运的浪潮正在如火如荼的进行当中。年货大集上，来自我们本溪当地的名优土特产品琳琅满目，应有尽有，同城同价，让旅客在不下高速就欣赏到本溪城市文化风光的同时，还可以买到称心如意的年货，真正做到在保证食品安全的基础上丰富人们精神文化及物质需求。

文化特产上高速这一举措，展示和宣传了地方文化与名优土特，对于城市文化的建设起到了重要的引领作用，更是将服务区“窗口、渠道”的优势发挥到极致。极具民族特色和地域特色的文化瑰宝，给过往司乘人员带来了不一样的艺术体验，也为“情满旅途”活动的圆满开展画上了极具色彩的浓重一笔。

爱心年夜饭，温情话团圆

为保障旅客过一个喜庆祥和的新春佳节，除了正在上演的极品年货盛宴外，服务区联合驻场商家特征集除夕夜在高速上停留不能回家团聚的旅客一起吃年夜饭，让奔波在外不能及时赶回家过年的异乡人也能在辽宁高速感受到家的温暖。

面对滚滚而来的春运客流，辽宁高速服务区全体工作人员以满腔的热情，真诚的爱心为旅客提供各种温馨服务。服务区的负责人表示：“除夕夜是举家团圆的日子，团圆饭更是代表着一家人一年的辛苦圆满落幕，吃了团圆饭，才叫过年。服务区创新服务举措，拓宽服务内涵，开展爱心团圆饭活动，就是要以亲人般的关怀和家庭式的温馨来温暖司乘人员回家路。”

贴心服务，欢乐温馨似一家

春运第二周，因为连续几天的降温，即使是室内环境也是充满着寒意，但辽宁高速服务区里却到处充满着温暖。把严寒驱走的不是暖气，而是来自于服务区工作人员暖心的服务。从进站车辆疏导、餐厅自助餐备餐、广场广播系统循环播放行车安全的温馨提示，各种人性化的贴心服务带给过往司乘真正宾至如归的感觉。

“入辽送福字，福运伴旅途”，工作人员为司乘人员热情的送上新春福字，将美好的祝福一并送到旅客手中，浓情又贴心。一张张福字不仅代表着一份新春祝福，更是见证着辽宁高速服务区30年服务质量稳步提升的光辉历程。

感恩30年，千言万语尽在服务中。通过致广大旅客的一封信、建立货车帮微信群、建立司机之家、开展问卷调查等举措，互惠互助、服务关爱货车司机，为其漫长的旅途提供及时的帮助、人性化的服务和温馨的港湾。

辽高快驿作为辽宁高速的自主服务品牌，积极发扬主人翁精神，向过往司乘提供免费应急药品、免费红糖水、免费简易修车工具等服务。同时，还将开展“满额送好礼活动”，让利广大旅客，为幸福助力。水电管控人员提前对水暖设施进行了排查检修，保证司乘随时有温水洗手，后勤人员完善了恶劣天气和突发事件应急预案，备足备齐棉被、棉服和应急物资储备，努力为广大司乘营造温馨、文明的“高速之家”。

兴城服务区此刻热闹非凡，葫芦岛地区书法家协会、民间艺术家协会的知名艺术家们正在现场写春联、手工雕刻、吹奏葫芦丝，声声悦耳，字字暖心，只为在寒冷冬日为过往旅客带去浓浓的、暖暖的新春问候。

多措并举，确保安全便捷出行

为保障人民群众在春运期间“平平安安回家，顺顺利利返岗”，公司企业管理部、文化传媒分公司、高花服务区联合辽宁省高速公路路政管理局沈阳路政管理处第一执法大队积极开展“法治春运”，在高花服务区设置路政执法宣传驿站，对春运期间过往的司乘人员发放路政管理宣传手册，教育驾驶员珍爱生命，平安出行。

秉承着让旅客“归家安心、返岗舒心”的理念，辽宁省交通建设投资集团有限责任公司(即“辽宁交投”)与中国石油、中国石化联袂开展合作，就着力打造公司能源板块共同发力，以更加专业的姿态服务于用路人，保障司机们能够安安心心加好油，平平安安畅行一路，也为提升高速公路加油站的经营服务水平打响第一战。

此次“情满旅途，陪您在路上”活动中，辽宁高速服务区在加油站举办了“返岗加油，动力满满”优惠促销活动，让长期奔波在外的货车司机们不仅在归家途中一路畅行，也在返岗路上能够顺顺利利、动力满满，油量不愁!

春运期间，全体员工立足岗位、用实际行动为高速公路春运做好各项服务保障工作，在节前安全隐患排查，严格线路、设备、用电安全管理，及时消除安全隐患;强化食品安全，做好采购验收储备工作，保证食品安全卫生;与当地公安、高速交警、路政、收费站等部门建立联动机制，加强沟通协作，及时互通信息，加强联防联控;加强值班工作，严格执行领导带班和24小时值班制度。全力确保车辆人员进入服务区能加油、能加水、能购物、能休息，服务不断、秩序不乱。

此次辽宁高速服务区“情满旅途，陪您在路上”系列活动的开展，让辽宁高速与用路人的心贴得更近，便民惠民的举措，让春运回家的路更温更暖。

(新媒体责编：zpl)