网约车平台必须将保证乘客的安全放在工作核心位置

人民交通讯：9月5日，经交通运输新业态协同监管部际联席会议决定并统一部署，针对网约车、顺风车平台公司的安全专项检查工作正式启动。交通运输部、中央政法委、中央网信办、国家发展和改革委、工业和信息化部、公安部、司法部、应急管理部、人民银行、国家市场监督管理总局和北京市、天津市交通运输、网信、通信管理、公安等有关部门人员及相关专家组成的检查组今天已进驻滴滴公司。

新业态在给百姓出行带来新体验的同时，也存在绝大多数驾驶员和车辆不合规、数据传输不实，以及侵害消费者、驾驶人员权益等问题。为此，政府部门多次约谈平台公司，但整体上平台公司承诺多、整改少，存在重大的安全隐患，网约车平台整改迫在眉睫。

滴滴方面称,在此期间将落实7大相关安全整改措施。在此前的乘客遇害案件中,滴滴客户端的紧急求助功能备受诟病。在这次整改中,滴滴提出:在乘客端,9月4日起,原“紧急求助”功能升级为“一键报警”;9月13日起,司机端上线“一键报警”功能;乘客端上线“安全中心”快速入口,方便用户快速使用一键报警、行程分享等功能。

但其实还是有很多网约车平台重视乘客的安全，做到防患于未然，将保证乘客安全作为核心工作。像嘀嗒拼车，在第一时间下架了夜晚顺风车业务，晚上11:00下单系统显示“晚11:00—早5:00无法使用嘀嗒顺风车业务，推荐搭乘出租车”。

首汽约车会对车辆进行定期检修保养，确保驾驶人员本身无不良记录以及驾驶技术的可靠性，在驾驶端，可以通过烟测、酒测等手段，最大限度的降低行驶过程中可能出现的风险。

万顺叫车各分公司制定安全生产工作制度，成立安全生产领导小组，分支机构积极开展“安全生产培训会议”，提高合伙人的安全生产意识，做好应急预案，并积极与公安机关对接司机信息，核实驾驶员背景。

不管是通过什么样的方法，最终的目的都是保证乘客的人身安全，作为网约车平台不能在快速发展的过程中忽视了自身平台存在的安全隐患。在运营过程中的每一个环节都要严格把控，在方方面面都要力争做到完美，只有这样才能够让乘客放心乘坐网约车。只有将保证乘客的安全放在工作核心位置的网约车才能获得用户的信任，才能发展得更长久。

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