“报告列车长,15号车厢有旅客打架,请过来处理一下。”K9266次列车15号列车员向列车长刘广汇报。刘广接到信息后,立马和列车乘警赶到15号车厢现场。
2021年2月20日,由松桃开往深圳西的K9266次列车提前到达怀化站,14:40分左右,贵州的龙先生和湖南的袁女士在15号车厢发生争吵,列车长和乘警一起迅速赶到现场时,两人情绪都异常激动,语言上争锋相对,双方互不相让,周围的旅客极度反感。
“你们是什么关系?是一家人吗?”列车长询问。“不是一家人,他是我孩子的干爹。”袁女士回答。“这个小孩跟你们是什么关系?”工作人员看着他们旁边的一个小孩继续询问。龙先生抢先回答:“这是她的孩子,不是我的孩子,我们不是夫妻关系。”列车工作人员制止他们的行为说:“你们两个人在上车前有什么矛盾,不要带到列车上来,在列车上吵架严重扰乱了列车秩序,影响到了其他旅客的休息,请你们立即停止争吵,两个人坐下来好好商量。”
经过工作人员的协调,两人的情绪稍微得到了控制,但语言上的攻击依然剑拔弩张,双方都没有退步的打算。
“你现在有什么想法?”工作人员问龙先生。
“我想要她把身份证给我,我不愿意跟她一起坐车。”龙先生回答。
“你愿不愿意把身份证给他?”工作人员问袁女士。
“给你,以后你永远别来找我。”袁女士把龙先生的身份证往地上一丢。龙先生捡起身份证后,拿着自己的行李急忙下车。
此时离开车时间还有二十分钟,列车长刘广和车站值班员取得联系,请车站工作人员协助龙先生办理退票事宜。
15点36分,K9266次从怀化站正点开车,开车后列车工作人员做好了袁女士的安抚工作,袁女士的情绪终于稳定下来,15号车厢又恢复了平静。旁边座位来自湖南怀化的李先生说:“幸好列车工作人员及时到现场调解,他们两个人分开是最佳处理方式,如果他们两个人继续一起乘车,根据他们双方的情绪,肯定会大打出手,到时我们整个车厢的旅客都不得安宁。”(通讯员:李运华)
(新媒体责编:zfy2020)
声明:
1、凡本网注明“人民交通杂志”/人民交通网,所有自采新闻(含图片),如需授权转载应在授权范围内使用,并注明来源。
2、部分内容转自其他媒体,转载目的在于传递更多信息,并不代表本网赞同其观点和对其真实性负责。
3、如因作品内容、版权和其他问题需要同本网联系的,请在30日内进行。电话:010-67683008
人民交通24小时值班手机:17801261553 商务合作:010-67683008转602 E-mail:zzs@rmjtzz.com
Copyright 人民交通杂志 All Rights Reserved 版权所有 复制必究 百度统计 地址:北京市丰台区南三环东路6号A座四层
增值电信业务经营许可证号:京B2-20201704 本刊法律顾问:北京京师(兰州)律师事务所 李大伟
京公网安备 11010602130064号 京ICP备18014261号-2 广播电视节目制作经营许可证:(京)字第16597号