88岁老人坐公交迷路 工作人员帮助其回家

3月21日，一位步履蹒跚的老人在乘坐905路公交车时迷了路，公交车驾驶员将老人带回车队，在警方的大力帮助下，成功帮助老人找到家属，好在有惊无险。

当天10点50分左右，当905路驾驶员蒋湖南驾驶车辆执行运营任务时，在辛店公交站独自上来了一位老太太，就在到达终点站时，车上其他乘客都下了车，唯独这位老人丝毫没有要下车的意思，而且神情略显焦虑。于是随车乘务管理员上前询问老人要去哪里。面对乘务管理员的询问，老人愣了一下，口齿不清地说了句什么，但是由于口音太重，实在听不出来说的什么内容。于是驾驶员决定暂时将老人带回车队后再寻求解决办法。回到双兴苑公交场站，公交工作人员听到老人的情况，立即将老人小心翼翼地搀扶下车，为老人递上了热水和面包，并试图与老人进行沟通交流，无奈老人外地口音实在太重，多番尝试无果后工作人员选择了报警。警察赶到后通过人脸识别系统，经多次努力，最终联系到家人。

下午13点40分，老人家属驱车赶到双兴苑公交场站，见到老人后家属激动地向工作人员表达了感谢。据家属介绍，老人今年88岁高龄，腿脚不便，平时也就出门在附近溜溜弯，由于今天出门时间太长，家属找不到人有点着急，正巧接到了警察同志的电话，没想到老人竟然坐公交车走了这么远，听到老人安然无恙，于是赶紧放下手头工作赶了过来。(北京公交集团客八分公司/王艳红)

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