画好惠民 “实心圆” 浒墅关“执法蓝”让市民诉求“爱满格”

服务群众无小事,一枝一叶总关情。苏州市高新区浒墅关经开区综合行政执法局从处理好每一件民生诉求做起,为居民解决关心的操心事、烦心事、揪心事,全力提升辖区居民的满意度和幸福感。

接地气有温度,以“实”绘好“水果地图”

随着杨梅、樱桃、荔枝等新一批夏令水果上市,临时瓜果疏导点位再次出现。在新浒农贸市场内部的果农“便民摊”,一筐一筐新鲜的水果整齐划一地按规摆放着,吸引了不少市民驻足购买。看着自己亲手栽种、采摘的果实深受大家的喜爱,正在摆摊售卖的本地果农阿婆们不禁露出了欣喜的笑容。

据悉,为有序推进复产复市,浒墅关经开区综合行政局从解决瓜(果)农销售,便于群众生活角度出发,通过科学选址、在辖内菜场合理设置夏季瓜果临时销售点。执法人员严格按照“一人一证、一摊一位”,全面执行“两包四必三禁”标准,经营期间,必须在登记地点亮证销售、按照统一标准摆放整齐、配备垃圾桶及清洁工具,在确保摊点设置规范有序、卫生干净整洁的同时,让市民买得放心、果农卖得开心。

重服务聚和谐,用“心”擦亮“城市底色”

市容市貌是城市的“面子”,群众满意是城市的“里子”,浒墅关经开区综合行政执法局坚持“面里俱全”的严格标准,着重人居环境整体提升,让群众家门口的风景先靓起来。

“以前连窗户都不敢开,现在门口的私垦菜地被清除了,还重新种上了绿植,终于能享受下清新空气了!”这是家住阳山花园王女士说道。据悉,此前小区内一些老年人爱“圈绿地、开菜园”,随着夏日气温升高,菜园子的蚊虫、异味等对周边居民的正常生活造成了困扰。在接到王女士的诉求后,执法队员第一时间赶赴现场调查核实,经过耐心解释,得到了居民的积极配合,在执法人员的帮助下完成了私设菜园铲除、铺设绿网工作。随后执法人员还第一时间联系了市政部门,就清除区域后期“补绿”问题进行了精准对接。(张世举 浒墅关经开区综合行政执法局)

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