2022年8月23日,G4379次列车秦皇岛到站前,列车长范莎莎、乘警鲍万鹏、安全员孟帅进行列车二次安检时,在5车10F附近行李架上,范莎莎发现一个无人认领的双肩包,她敏锐地察觉到,一定是哪位旅客落下的。
经仔细询问周围旅客,再次确认背包无人认领后,范莎莎会同乘警开包检查,包内有人民币5600元、戴尔笔记本电脑1部、眼镜2个,电子烟2个。范莎莎想到失主肯定特别着急,便立即查询包内通讯录和证件信息,通过手持终端顺利联系上了失主孟先生。
得知背包失而复得,里面东西丝毫不差时,孟先生感激不已。经双方协商,列车长范莎莎编制客运记录将背包交到沈阳南站方便孟先生取回。事后,孟先生拿回失而复得的背包,再次对列车工作人员的认真负责表示深深的谢意,大赞“真是人民铁路为人民啊!”(徐荣花、黄伟彬)
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