合肥莲花社区：网格化服务 网住“温情” 隔断“疫情”

居家隔离医学观察7天，家里无米无菜生活物资紧缺，网格员第一时间赶去超市购买;返肥人员集中隔离管控家中老人生病无人照看，网格员第一时间入户陪护送药送水;老年公寓口罩、消毒液紧缺，网格员想方设法解决。这是疫情防控工作开展以来，发生在合肥经开区莲花社区的一幕幕场景。小事不出“格”，大事不出“网”，百姓的大小事务都在充满温情的“网格”中解决。

近年来，莲花社区积极探索基层治理有效模式，通过细化网格化管理，压实网格责任，以网格化为主要抓手，通过“网格化+”真正实现网住“温情””，隔断“疫情”，让网格化服务管理体系筑牢基层的疫情防线，让大事小事在网格内得到有效解决。

“网格化+政策宣传”。以网格为单元，利用网格微信群、拨打电话、悬挂条幅、张贴公告、小喇叭喊话等方式在网格内进行防疫宣传，不断提升居民对社区防控常态化的知晓率和配合度。

“网格化+排查管控”。网格员下沉小区楼院开展全面排查，引导进入小区居民正确佩戴口罩、扫场所码、测量体温，查验健康码、行程码并询问是否到过中高风险区和疫情发生地区，对摸排到的重点人员进行分类管控，落实居家隔离、居家健康监测等管控措施，切实做好外防输入、内防反弹。

“网格化+关爱服务”。网格员通过电话关怀或上门探访等方式及时发现掌握居民需求，并对辖区独居、体弱多病、无人照料等特殊人群开展上门服务，帮助居家隔离人员购置必备的生活用品，切实做到网住温情，隔离不隔心。

疫情工作以来，莲花社区党员干部积极投入疫情防控第一线，在这场没有硝烟的战“疫”中，他们用责任与担当为老百姓筑起一道坚固的防线。(李锋)

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