“红色小管家”驱动红色引擎 助力基层治理创新

为提升基层社会治理和公共服务水平，深化党建引领城市基层治理，安徽合肥经开区明珠居民区党总支吹响“红色集结号”，采用党员自愿报名、居民区党总支推荐相结合的方式，选拔出一批红色小管家，统一选聘并书面任命，到各小区党组织报到，在小区内“亮职责、亮身份”，充实基层“红色力量”。

明确制度职责，指明工作方向。红色小管家属于志愿性岗位，承担着了解民意、传达民意、解决民生的桥梁纽带作用。明珠居民区党总支的红色小管家在工作中会采用“157”工作法，即一个中心(始终坚持服务居民、为群众办实事);五项工作制度(持证上岗制度、工作例会制度、学习培训制度、服务公示制度、动态调整制度);七项工作职责(日常巡查走访、基础信息采集、社情民意联络、问题协调解决、政策法规宣传、居民事务代办、党群服务活动)。除日常巡查小区内公共设施、环境卫生、安全隐患等，还及时在《工作日志》中记录群众反映的问题、工作心得体会，总结工作经验，更好地为群众提供服务。

强化专业培训，提升服务素养。明珠居民区党总支负责红色小管家日常工作开展的相关业务培训，组织安排专门课程对红色小管家定期开展培训，学习党建知识、熟悉居委会业务，切实增强红色小管家服务群众和依法办事的能力，并结合工作内容、群众满意度等方面，每季度进行一次综合考核。

结合自身优势，助力治理创新。作为基层治理的一支新力量，红色小管家依靠自身地熟、人熟、环境熟的优势，深入加强与群众间的紧密联系，聚焦解决群众关心的痛点问题，共同协助社区平安建设、小区管理、疫情防控等各项工作，为基层治理注入“红色”活力。随着明珠居民区党总支红色小管家的任职到岗，党建引领的社区治理工作合力将更加强大，党员群众在社区治理的主体作用将更为凸显。

明珠居民区党总支将进一步加强党对基层治理的全面领导，加强居委会、网格员、楼栋长、小区物业、小区支部党员与“红色小管家”的工作联动，不断提升基层治理能力，持续创新基层治理体制机制，让社区治理更具温情。(王燕 赵骥安 赵汗青)

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