失而复得暖人心

2023年5月17月11:10左右,7号线芳华路站客服中心对讲机内传来声音“站长,有乘客在列车车厢内拾得一部手机”,值班站长杜慧听到后闻讯赶来,并将手机带到站长室在遗失平台进行登记。想着又是一个粗心大意的乘客,正愁如何寻找失主,突然手机铃声响起,对面传来了一个急促的声音:“你好,这是我的手机,请问你这边在哪里?”杜站长立即回复道:“您好,不要着急,你的手机被乘客捡到交给了地铁工作人员,这里是7号线芳华路车站,你可以过来拿。”过来20分钟后乘客杨女士来到了车站,通过沟通后得知她是乘坐7号线到龙阳路换乘16号线的,由于手中的行李较多,下车时急匆匆的把手机忘在了乘客座椅上,突然想看时间时发现手机找不到了非常着急,而且手机壳里面有她的身份证,丢了非常麻烦。临走时乘客杨女士满怀感激的再次表示感谢,对车站认真负责的态度表示感谢。

温馨提示:出门在外,请妥善保管好自己的随身物品。如有遗失可以寻求车站工作人员的帮助。(上海地铁)

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