2023年6月20日15：40分,上海轨道交通地铁15号线祁安路站站务员对讲机呼叫当班队长,原来在候车座椅上，发现了一个乘客遗落的单肩包。随即，她立即和工作人员一起对物品进行确认,发现包内无任何证件，于是队长立即联系多职能队员(站控)电话联系，通知后续车站是否有乘客寻找，同时当班队长包惠妮立即进行遗失物品的登记，将拾到的物品进行拍照记录，在及时的信息传递中，过了10分钟，一位女士急匆匆跑来车站来认领物品，多职能队长包惠妮立即至现场接待乘客，和该乘客核实了相关信息，告知她物品已经被车站找到并予以了登记。看到失而复得的单肩包，乘客激动地握着包惠妮的手，并表示该包是刚刚新购买非常有纪念意义，能够找到非常高兴，并再三表示感谢。(作者：黄颖)
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