患病群众无小事 公证服务来圆梦

近期，司法部最新推出一批关于公证便民服务的新举措，为了能够更好地服务群众，紧贴群众需求，河南省信阳市平桥区司法局景明公证处积极响应号召，不断优化公证服务，用真情服务，为一户特殊困难群众上门免费办理赠与公证业务，为患病群众成功圆梦。

2023年7月3日下午，景明公证处接到了一份“紧急”的公证申请。群众陈某来到景明公证处递交材料为其父母申办公证，并称其母亲因身患癌症在医院接受治疗，父亲身患糖尿病，导致其中一只眼睛已无法看清，现父母有个心愿，想把位于平桥区团结路片区的一处房产赠与给儿子。经公证员了解得知，陈某的父母早年间是单位的下岗职工，家庭较为困难，现又双双患病，为了能够及时解决老人的实际困难，满足老人的心愿，景明公证处主动为其提供上门服务，并按照规定免收公证费用。

服务无小事，群众在心中。负责接待的公证员急群众之所急，为减轻其父母的出行负担，先是立即通过电话与陈某的父母沟通，了解其父母的真实意愿，判断其具有民事行为能力，并且有想即刻把房产赠与给儿子的诉求后，为了使老两口能够安心，紧接着公证员立即根据陈某提供的材料，为其“马上办”，准备好需签署的材料后，与助理立即赶赴平桥区人民医院。公证员再次询问了陈某夫妇的意愿，并告知了办理赠与公证的相关事项后，现场制作谈话笔录，最后经陈某夫妇确认无异议后，签字并捺上指印。整个办证过程花费近两个小时，结束后已是天黑，陈某及其家人非常感动，对景明公证处急群众之所急的服务精神表示由衷的感谢和称赞。

此次为患病群众迅速办理公证，也再一次践行了景明公证处为民办实事的服务理念。今后，景明公证处将继续服务于民，时刻牢记人民利益高于一切的服务理念，为广大人民群众提供更加便捷高效的法律服务。(文图/卢新生 李建设 曾曾)

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