“邮寄儿童”，小业务为您带来“大”方便

7月18日，即墨汽车总站来了一位女士，要把孩子“邮寄”回潍坊老家，即墨汽车总站启动暑期“邮寄儿童”业务，通过“多重把关+一站式服务”让无陪儿童顺利坐上回老家的车。

刘女士是潍坊人，目前和丈夫在即墨工作。放暑假了，他们12岁的女儿要回潍坊老家看奶奶，由于夫妻俩工作忙，不能陪伴孩子一起出行。得知车站有“邮寄儿童”业务后，刘女士前来车站咨询。了解情况后，车站工作人员将刘女士领到服务台填写“邮寄儿童申请表”，办理登记并购票。

“邮寄”过程中，车站工作人员帮助儿童上车入座，系好安全带，将儿童托付给客车驾驶员，安排在驾驶员后面的座位，以保证儿童途中安全。同时告知驾驶员接站人信息等，待客车抵达目的地车站后，驾驶员与接站人联系，将孩子安全交给对方后签字确认。

“办理邮寄儿童业务后，孩子乘车出行全程都有人陪同，车站工作人员也会和我们家长保持联系。虽然没有我们大人的陪伴，但是有车站工作人员的周到陪护，我们很放心。”刘女士说，这项服务既方便家长，也节省了部分交通费用。

“专业专注，用心用情”是交运即墨汽车总站人坚守的服务理念，“‘邮寄儿童’并不是简单地卖张车票让孩子自己乘车，期间会有全流程闭环的精细化服务，保障孩子安全出行，让家长放心。”车站负责人介绍。需要注意的是，家长办理“邮寄儿童”手续要带好身份证件，填写正确的联系方式，以便工作人员及时与接站人取得联系。（胡维波）

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