车站暖心伴你行，彰显专业与温情

10月17日早晨8点35分，正值早高峰时段，上海地铁15号线永德路站的多职能队长邢茹君在1号口附近执行高峰保驾任务时，通过对讲机接到了站台站务员汇报：“站台有一位乘客晕倒。”他迅速响应，立刻前往现场核实情况。

到达站台后，邢队长发现一名男性乘客瘫坐在一根柱子旁，双眼微闭，面色苍白。他立即上前询问该乘客的状况，得知他有低血糖史，当天因为赶时间没有吃早饭，一路奔跑至地铁站，在等待列车时突然感到脚软并倒下。经过初步检查确认乘客没有外伤后，邢队长将他搀扶到座椅上休息，并迅速提供了糖水、巧克力和面包等食物供其补充能量，以缓解低血糖症状。期间，他一直耐心陪伴在乘客身边，直到他的症状有所好转。当看到乘客状态逐渐恢复并顺利登上列车离开后，邢茹君才放心地返回自己的工作岗位，继续履行职责。

这次事件不仅展现出邢队长的专业素养和应急处理能力，更体现了他对乘客安全与健康的深切关怀。面对突发情况，他迅速而有序的行动为乘客提供了及时有效的帮助，让乘客感受到了上海地铁对每位乘客的真心关怀。同时彰显了地铁人在紧急情况下的责任感和担当精神，他们始终坚守岗位，为市民提供安全、便捷的出行服务。(吴晓婷)

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