12月9日,上海地铁15号线大渡河路早高峰刚过,多职能队长孟思虞像往常一样正在巡视车站。忽然接到同事对讲机的呼叫:“站长,这里有一位女乘客身体不适!”
对讲机里焦急的声音让孟队长在接受信息的第一时间赶至了站台,看到站务员正扶着一位女士坐在台阶是,面色苍白,肚子疼痛难忍。
孟队长亲切的询问了女士,并在女士的同意下拨通了其好友的电话,了解到原来她在出发之前并没有食用早餐,且又处在生理期故而引发了痛经症状。得知消息后孟队长迅速泡来一杯温糖水递给了女乘客,在饮用后略显好转。
随后孟队长陪同女乘客等待其好友将她的常用药送到,并泡了第二杯温水助其服药。
孟队长陪同了女士一段时间直至确认她再没有不适后,两位女士对孟队长表示了感谢后安心乘坐地铁离开。(吴晓婷)
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