“你好，有一名老人在站台附近犯病了，快去看看!”2月10日下午，一名男子来到上海地铁15号线大渡河路站客服中心求助。
多职能队长杨磊赶到车站后发现，一位两鬓斑白的老人正倚靠在候车椅上，旁边围拢着几位市民。杨磊示意人群退散，给老人留出宽阔的空间。随后，他观察到，老人额头冒汗、眉头紧锁，呼吸急促，手肘抵着自己的胸口。杨磊轻轻呼唤老伯，见他能有回音，马上再拨打120急救热线。
没过多久，急救人员到场。杨磊与几位热心市民一道，将老人送上了救护车。后经了解，老人85岁高龄，当天系心脏病发作。幸亏在千钧一发之际得到抢救，目前老人已经脱离了生命危险。
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