——————男子手机坠厕陷危机 浙江服务区专业施援获赠锦旗
3月25日上午9时,浙江省交通集团南浦溪服务区上演暖心一幕。来自福建宁德的客商卢先生,郑重地将一面绣有“尽职尽责 热心服务”的锦旗,交到服务区物业经理手中,以此表达他内心深处的感激之情。而这面锦旗的背后,藏着一场惊心动魄的“管道救援”。
时间回溯到3月17日下午4时左右,监控画面记录下了卢先生在服务区南区公厕前焦虑徘徊的身影。此时,正在巡查的物业经理夏巧秀敏锐地察觉到了异常,立刻主动上前询问情况。原来,卢先生在如厕时遭遇了飞来横祸,放在裤子口袋里的手机不慎滑落进蹲厕管道。这可不是一部普通的手机,里面存储着好多企业上的重要商业机密,一旦被冲入污水处理系统,后果不堪设想。
得知情况紧急,有着8年丰富服务经验的夏巧秀没有丝毫犹豫,当机立断启动应急程序。她迅速找来专业疏通设备,马不停蹄地返回现场展开救援。摆在她面前的是一个巨大的挑战,管道直径不足10厘米,操作空间极其有限,但夏巧秀没有退缩。
为了避免对手机造成二次损坏,她毅然跪地作业,不怕臭、不怕脏通过可伸缩抓夹等工具,经过近半个小时争分夺秒的努力,奇迹发生了!夏巧秀成功地将手机从管道中完好无损地取出。
从事建材贸易的卢先生心有余悸地表示:“当时手机里存着即将签约的3份投标文件,要是丢失,企业直接损失超百万元。” 卢先生激动地握住夏巧秀的手连连点赞道。
南浦溪服务区此次高效且暖心的救援行动,不仅挽救了企业机密,更避免了重大商业风险。这一面锦旗,是对服务区物业团队尽职尽责、专业高效的最好褒奖,也彰显了浙江交通集团始终坚持以司乘为中心,用心服务的企业形象。(陈晓未)
(新媒体责编:fujia1125)
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