鄂西北高路人冒雨“护油”获点赞

5月22日，一场由收费员主动发起的“暖心救援”却让过往司机感受到了雨中温情。

当日下午，一辆货车驶入G70福银高速十土路段十堰东收费站时，细心的收费员发现车辆油箱破损，柴油正不断渗漏。此时雨势正急，地面湿滑，若油料大量泄漏，不仅会造成司机经济损失，还可能引发安全隐患。

“当时油箱就像开了闸的水龙头，柴油哗哗往外流。”正在执勤的收费班长姜真全发现异常后，立即通过对讲机呼叫支援。不到2分钟，当班人员带着应急物资赶到现场。“师傅别急，我们帮您想办法!”他们分工协作，一人冒雨摆放警示标志，两人用应急桶接油。雨水打在脸上生疼，柴油混着雨水浸透了他们的裤腿和鞋袜。

“快!能接多少是多少!”“小心滑倒!”“再来个桶!”此起彼伏的呼喊声在暴雨中格外清晰。姜真全和同事们一起蹲在漏油的油箱下方，经过近半小时的努力，成功抢救回百升柴油，价值近千元，并为司机联系了最近的维修点。

“太感谢你们了，要不是你们帮忙，这一箱油全漏光，我这趟活儿可就白跑了!”临行前，司机连连道谢，对收费站高效贴心的服务竖起大拇指。

在这场与时间赛跑的“护油”救援中，十堰东收费站的员工们用责任与担当，在暴雨中奏响了一曲动人的服务乐章。一直以来，湖北交投鄂西北运营公司始终践行“责任至上、幸福共享”的企业宗旨，以“想司乘之所想，急司乘之所急”的服务理念，用心用情为过往司乘排忧解难。无论是车辆故障时的紧急救援、人员突发疾病时的暖心相助，还是恶劣天气下的贴心守护，始终用专业与温情诠释着高速人的使命担当，为南来北往的司乘人员筑起一道安全出行的“暖心屏障”，让高速公路服务不仅有速度，更有温度，成为荆楚大地上一道亮丽的文明风景线。(通讯员：金伟忠、罗娜/摄影报道)

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