近日,在天平架公交站场入口市政道路斑马线处,一名老人突然摔倒受伤、情况紧急。交通站场中心下属公交站场管理公司员工迅速行动、果断处置,用一场快速、专业、温暖的救援,守护群众生命安全,彰显责任与为民初心。
当天午休期间,公司员工途经天平架公交站场入口市政道路斑马线时,发现一位老人俯卧在地,现场车流密集,老人处境十分危险。见此情形,现场员工立即分工协作、有序开展救援:第一时间布设护栏搭建临时隔离区,将受伤老人与过往车辆、行人隔开,同步疏导周边车辆减速避让,从源头规避二次碰撞、拥堵等安全风险;同步拨打120急救电话,精准上报事发地点、老人受伤体征等关键信息,并第一时间通知站场班组人员赶赴现场协同处置。


等候救护车期间,站场员工全程陪伴老人,耐心安抚老人紧张情绪,细致询问身体感受,实时观察老人伤情,全程给予暖心照料。直至急救车辆抵达、医护人员将老人送往医院救治后,站场员工才清理现场、恢复道路正常通行。
此次应急救助,公交站场管理公司用实际行动诠释了“人民至上、生命至上”的深刻内涵,充分展现履职担当、温情为民的良好职业风貌。下一步,公司将持续强化应急培训和风险防控,不断提升突发事件快速响应能力,以更实举措、更优服务守护市民出行安全,筑牢城市公交站场安全暖心防线。(图:蔡名海/文:陈畅)
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